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题目内容
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多选题
运营中心人员应按照（）原则开展业务处理。
A
统一调度、及时处理
B
操作合规、严控差错
C
严格审核、退回有据
D
指导网点
参考答案
参考解析
解析：
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考题
代理网点确认为长款的，应按照下述规定进行处理（）。A、将网点长款款项按原交易路径划回；B、交易摘要中要注明“长款退回”字样；C、经办人员上划完成后在《差错处理登记簿》上对差错处理结果进行登记。D、纳入营业外收入。
考题
代理国库财政预算拨款业务操作的简要流程是（）。A、审核预算拨款凭证要素—审核拨款合规性—对账—账务处理B、审核预算拨款凭证要素—账务处理—审核拨款合规性—对账C、对账—审核拨款合规性—审核预算拨款凭证要素—账务处理D、审核拨款合规性—审核预算拨款凭证要素—账务处理—对账
考题
以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是（）。A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延B、往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入；往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回；如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决C、来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理
考题
差错处理流程正确的是（）。A、中心登记→市县督导审核→网点处理→中心核销B、中心登记→网点处理→市县督导审核→中心核销C、中心登记→市县督导复审→网点处理→市县审核→中心核销D、中心登记→网点处理→中心核销
考题
作业中心设置四类人员，其中专业指导人员（）。A、负责要素切片录入B、负责业务合规性审核、作业质量管理、指导网点业务并组织实施。C、负责风险性业务的处理控制、重要业务要素的再次输入。D、负责生产现场管理、任务调控、业务授权和考核评价。
考题
大额支付差错处理，正确处理方式有（）。A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延B、往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入C、往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”D、对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
考题
多选题大额支付差错处理，正确处理方式有（）。A差错处理必须坚持“更改有据”的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延B往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入C往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”D对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
考题
单选题作业中心设置四类人员，其中专业指导人员（）。A
负责要素切片录入B
负责业务合规性审核、作业质量管理、指导网点业务并组织实施。C
负责风险性业务的处理控制、重要业务要素的再次输入。D
负责生产现场管理、任务调控、业务授权和考核评价。
考题
多选题属于合规经理权限的是（）。A在权限范围内，对派驻网点的柜面业务进行审核与授权B审核派驻网点柜面交易业务事项和业务核算的真实与合规C对派驻网点人员进行考核，任用或辞退派驻网点人员D阻止包括网点负责人在内的任何人在网点经营和业务处理过程中任何有悖于规章制度或不利于账款安全的行为
考题
多选题代理网点确认为长款的，应按照下述规定进行处理（）。A将网点长款款项按原交易路径划回；B交易摘要中要注明“长款退回”字样；C经办人员上划完成后在《差错处理登记簿》上对差错处理结果进行登记。D纳入营业外收入。
考题
单选题差错处理流程正确的是（）。A
中心登记→市县督导审核→网点处理→中心核销B
中心登记→网点处理→市县督导审核→中心核销C
中心登记→市县督导复审→网点处理→市县审核→中心核销D
中心登记→网点处理→中心核销
考题
多选题运营主管的主要岗位职责包括（）.A操作风险管理B合规管理C弹性排班D柜员培训E网点运营管理
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