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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
接待求助者时，比较合适的询问是（ ）（2003年12月三级真题）
A
您有什么问题，说吧！
B
你找我有什么问题？
C
您希望我帮您解决什么问题？
D
请您告诉我出了什么事？
参考答案
参考解析
解析：
初诊接待时，应该间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。间接提问的方式如:“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助?”或“您希望在哪方面得到我们的帮助?”。
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考题
多选题以下关于咨询式谈话中询问方法的叙述、正确的说法是（ ）。(2003年8月三级真题)A封闭性询问可避免会谈过分个人化B开放性询问可促进求助者自我剖析C固定使用某种方式询问效果同样明显D封闭性询问和开放性询问结合起来效果更好
考题
单选题直接复述求助者的话，或仅以某些词语强化求助者叙述的内容，并鼓励其继续讲下去，这是（ ）。（2003年12月三级真题）A
倾听技术B
热情诚恳的交谈技术C
封闭式询问技术D
鼓励和重复技术
考题
单选题对心理咨询中保密原则，下列表述正确的是（ ）。(2004年12月三级真题)A
求助者的所有情况均在保密之列B
不必向求助者说明保密原则C
心理咨询师时刻保守求助者秘密D
向求助者说明保密例外是必要的
考题
单选题初诊接待中工作人员的仪态应（ ）。（2003年8月三级真题）A
坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离求助者B
坐姿端正、服饰整洁，表情平和，保持正常社交距离C
坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视求助者D
坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
考题
单选题“你能把问题说得更明白些吗？”心理咨询员的这句问话常用于（ ）。（2003年8月三级真题）A
求助者不信任心理咨询员时B
求助者寡言少语时C
求助者有难言之隐时D
求助者把问题说的含糊其词时
考题
多选题对因人而异的表达通情达理（共情）正确的理解是（ ）。（2004年6月三级真题）A其程度应与求助者问题程度成正比B其程度越高越得到求助者的接纳C其程度越高越能得到求助者的理解D对心理咨询效果的客观回顾
考题
单选题咨询中封闭式询问的运用范围不包括（ ）。(2004年12月三级真题)A
常用来收集资料并加以条理化B
常用来获取重点缩小讨论范围C
可用来避免会谈过分的个人化D
可用来促进求助者作自我剖析
考题
多选题评估求助者解决问题的行为模式，应着重了解（ ）。(2003年8月三级真题)A求助者自我控制的技巧B求助者的应对技巧C求助者对问题的主观感受D求助者的生活经历
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