考题
给游客留下良好第一印象的途径是()。A.出面、出行、出口B.出面、出手、出口C.出面、出手、出脸D.出语、出行、出手
考题
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()。A.致欢迎词
B.交通港迎接游客
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
考题
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()A.致欢迎词
B.沿途风光导游
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
考题
求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()()(),给主试官留下良好的第一印象。
考题
给别人留下良好(),可为将来的成功奠定基础。A、第一印象B、最近印象C、最后印象D、刻板印象
考题
()被视为饭店“神经中枢”;()是客人留下“第一印象”和“最后印象”的地方。
考题
为了不影响客人的事务,给客人留下良好的最后印象,结账业务的办理要迅速、准确,一般要求在()完成。
考题
导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。A、最终印象;第一印象B、第一印象;第一印象C、第一印象;最终印象D、最终印象;最终印象
考题
导游员树立良好形象首要的是()A、维护良好形象B、注意仪容、仪表与所使用的语言C、重视“第一印象”D、注意最终印象
考题
结合实际,说明班主任给学生留下良好的第一印象的重要性和可采取的一些做法。
考题
符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。
考题
()是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础,保证顾客和员工的人身和财产是第一位的。A、安全B、制度C、卫生D、员工的精神面貌
考题
在行车途中,地陪应做好以下哪几项工作。是给全团留下良好第一印象的重要环节。()A、致欢迎词B、调整时差C、首次沿途导游D、宣布停车集合地点,引导下车
考题
为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以( )。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。A、真挚的表情B、礼貌动听的语言C、文雅大方的举止D、修饰有度的衣着打扮E、果断利索的处事作风
考题
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()A、致欢迎词B、交通港迎接游客C、入住饭店服务D、景点导游讲解
考题
在饭店中,给客人留下第一印象和最后印象的部门是()。A、客房部B、餐饮部C、前厅部D、保安部
考题
填空题()被视为饭店“神经中枢”;()是客人留下“第一印象”和“最后印象”的地方。
考题
单选题哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节?()A
致精彩欢迎辞B
转移途中的服务C
旅游团抵达以后的服务D
参观、游览服务
考题
多选题在行车途中,地陪应做好以下哪几项工作。是给全团留下良好第一印象的重要环节。()A致欢迎词B调整时差C首次沿途导游D宣布停车集合地点,引导下车
考题
单选题导游在接团环节要给客人留下良好的(),在送团环节也要创造美好的()。A
最终印象;第一印象B
第一印象;第一印象C
第一印象;最终印象D
最终印象;最终印象
考题
判断题前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。A
对B
错
考题
单选题在饭店中,给客人留下第一印象和最后印象的部门是()。A
客房部B
餐饮部C
前厅部D
保安部
考题
填空题求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()()(),给主试官留下良好的第一印象。
考题
单选题给别人留下良好(),可为将来的成功奠定基础。A
第一印象B
最近印象C
最后印象D
刻板印象
考题
单选题导游员树立良好形象首要的是()A
维护良好形象B
注意仪容、仪表与所使用的语言C
重视“第一印象”D
注意最终印象