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多选题
导游接待服务的特点有（）
A

关联度高

B

工作难度高

C

差异性大

D

工作量大

参考答案

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考题 导游服务是导游人员代表《 》，接待或陪同游客旅行游览，按照《 》或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务．
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考题 导游员向游客提供服务的领域被称做( )．A．导游服务范围B．旅游服务领域C．旅游接待过程D．导游接待形式
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考题 导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
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考题 导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。
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考题 导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）A、独立性强B、知识面广、工作量大C、涉外性强D、政治性、思想性强
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考题 导游服务在旅游接待服务中的主要作用有哪些？
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考题 导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。A、导游讲解服务B、导游服务C、旅行生活服务D、实地导游服务
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考题 全陪导游员接待前的“服务准备”有哪几项内容？
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考题 导游服务同旅游接待中的其它服务（如客房服务、餐饮服务、交通服务等）相比，其突出的特点有（）等。A、涉及面广B、季节性强C、脑体结合D、复杂多变
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考题 导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。
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考题 在我国现代导游服务发展的初创时期，导游工作的主要特点是（）。A、经济性接待B、外事接待C、依附于外事政治工作D、为国家创外汇
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考题 在我国现代导游服务的发展时期，导游服务工作的性质由外事接待进入到以（）为主的阶段。A、经济性接待B、政治性接待C、宣传性接待D、友好性接待
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考题 下列属于全面建设阶段导游服务特点的是：（）A、以经济性接待为主B、数量不多，素质较高C、导游服务程序和服务质量标准化D、导游服务管理逐步制度化与法制化
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考题 导游接待服务有哪些特点？导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力？
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考题 导游接待服务的特点有（）A、关联度高B、工作难度高C、差异性大D、工作量大
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考题 单选题在我国现代导游服务的发展时期，导游服务工作的性质由外事接待进入到以（）为主的阶段。A 经济性接待B 政治性接待C 宣传性接待D 友好性接待
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考题 单选题在我国现代导游服务发展的初创时期，导游工作的主要特点是（）。A 经济性接待B 外事接待C 依附于外事政治工作D 为国家创外汇
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考题 多选题下列属于全面建设阶段导游服务特点的是：（）A以经济性接待为主B数量不多，素质较高C导游服务程序和服务质量标准化D导游服务管理逐步制度化与法制化
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考题 单选题导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。A 导游讲解服务B 导游服务C 旅行生活服务D 实地导游服务
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考题 多选题导游服务同旅游接待中的其它服务（如客房服务、餐饮服务、交通服务等）相比，其突出的特点有（）等。A涉及面广B季节性强C脑体结合D复杂多变
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考题 问答题导游服务在旅游接待服务中的主要作用有哪些？
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考题 单选题以下关于导游服务概念的说法，错误的是（ ）。A 导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B 导游人员必须是旅游企业委派的C 导游人员可以私自接待游客D 导游服务的主要内容是游客的接待
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考题 问答题导游接待服务有哪些特点？导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力？
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考题 单选题导游人员向游客提供服务的领域被称作（　　）。A 导游服务范围B 旅游服务领域C 旅游接待过程D 导游接待形式
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考题 判断题导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。A 对B 错
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考题 多选题导游服务在旅游接待服务中的纽带作用，主要表现在（　　）。A导游与游客之间B旅行社与游客之间C游客与各接待单位之间D导游与各旅游接待单位之间E旅行社与各旅游接待单位之间
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考题 多选题导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）A独立性强B知识面广、工作量大C涉外性强D政治性、思想性强
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