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单选题
下列产品中，用户所要求的外部质量最高的是 ( )
A

工艺品美术品

B

服装

C

住房

D

计算机

参考答案

参考解析
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考题 产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫() A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本
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考题 下列关于软件质量模型的说法中正确的是 ______。A．外部质量是表征软件产品在规定条件下使用时，决定其满足规定的和隐含的要求的能力的产品属性的全体B．容错性、通用性、结构性和通信性不全属于软件的质量特性C．内部质量是表征软件产品在规定条件下使用时，满足规定的和隐含的要求的程度D．使用质量是软件产品在规定的使用环境中，规定的用户能实现规定目标的要求
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考题 ()是特定用户使用产品满足其要求的程度,以达到在特定应用环境中的有效性、生产和满意度等特定目标。 A.外部质量B.内部质量C.使用质量D.软件质量
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考题 下列关于软件质量模型的说法中正确的是______。A) 外部质量是表征软件产品在规定条件下使用时，决定其满足规定的和隐含的要求的能力B) 容错性、通用性、结构性和通信性不全属于软件的质量特性C) 内部质量是表征软件产品在规定条件下使用时，满足规定的和隐含的要求的程度D) 使用质量是软件产品在规定的使用环境中规定的用户能实现规定目标的要求A．B．C．D．
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考题 关于软件用户质量要求，以下说法正确的是 （ ） 。A.用户质量要求可通过内部质量的度量、外部度量，有时是功能度量来确定为质量要求 B.用户质量要求可通过用户需求质量的度量、内部度量，有时是外部度量确定为质量要求 C.用户质量要求可通过使用质量的度量、外部度量，有时是内部度量来确定为质量要求 D.用户质量要求可通过使用质量的外部度量、内部度量，有时是需求度量来确定为质量要求
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考题 根据下面的统计表，回答问题。 2004年乡镇企业中，出口值最高的行业是（　　）。 A.纺织 B.服装 C.工艺品 D.食品
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考题 关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成，下列说法不正确的（ ）。 A.预防成本为预防故障所支付的费用 B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用 C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失 D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
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考题 产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）A、外部质量保证成本B、外部损失成本C、鉴定成本D、预防成本
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考题 （）工艺品是我国最古老的工艺美术品。A、陶器B、瓷器C、青铜器
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考题 按商业经营习惯分类，（）是为工艺品、美术品、文物、精密贵重仪器、军需品等所采用的包装，一般成本较高。A、内销包装B、特殊包装C、出口包装D、软包装
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考题 能满足用户要求所具备的特性（）A、产品质量B、工作质量C、两者均是D、两者均不是
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考题 （）是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。A、运行质量成本B、内部故障成本C、外部损失成本D、外部质量保证成本
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考题 所谓的产品质量是指从用户的要求出发，在使用中成功地满足用户要求和程度，也就是指产品的（）。
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考题 下列产品中，用户所要求的外在质量最高的是（）。A、工艺美术品B、空调C、住房D、计算机
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考题 交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失称作（）。A、外部质量保证成本B、外部缺陷成本C、内部缺陷成本D、预防成本
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考题 针对用户提出的质量保证要求，对用户提出的设计、项目实施等全过程中某些环节的活动提供必要的证据，以使用户放心。这是（）A、内部质量保证B、外部质量保C、内部质量控制D、外部质量控制
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考题 （）是特定用户使用产品满足其要求的程度，以达到在特定应用环境中的有效性、生产和满意度等特定目标。A、外部质量B、内部质量C、使用质量D、软件质量
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考题 单选题正确的电子邮箱地址的格式是（）。A 用户名+计算机名+机构名+最高域名B 用户名+@+计算机名+机构名+最高域名C 计算机名+机构名+最高域名+用户名D 计算机名+@+机构名+最高域名+用户名
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考题 单选题在技术协议或合同中，明确外部供方提供产品的功能和性能要求（）。A 质量保证要求和保障要求B 通用质量特性要求C 运输要求D 包装要求
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考题 单选题关于质量成本的预防、鉴定和故障（PAF）模型构成，下列说法不正确的（　　）。A 预防成本为预防故障所支付的费用B 鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用C 内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失D 外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
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考题 单选题交货后因产品或服务未满足规定的质量要求所造成的损失称为（）。A 内部故障成本B 鉴定成本C 预防成本D 外部故障成本
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考题 单选题产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()A 外部质量保证成本B 外部损失成本C 鉴定成本D 预防成本
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考题 单选题（）工艺品是我国最古老的工艺美术品。A 陶器B 瓷器C 青铜器
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考题 单选题交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失称作（）。A 外部质量保证成本B 外部缺陷成本C 内部缺陷成本D 预防成本
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考题 单选题（）是特定用户使用产品满足其要求的程度，以达到在特定应用环境中的有效性、生产和满意度等特定目标。A 外部质量B 内部质量C 使用质量D 软件质量
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考题 单选题按商业经营习惯分类，（）是为工艺品、美术品、文物、精密贵重仪器、军需品等所采用的包装，一般成本较高。A 内销包装B 特殊包装C 出口包装D 软包装
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考题 单选题（）是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。A 运行质量成本B 内部故障成本C 外部损失成本D 外部质量保证成本
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