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单选题
如果一个组织遵循一个以下包容性的战略规划过程，以下哪项活动最不可能发生？（）
A
目标一致与接受
B
持续改进
C
官僚的目标
D
组织学习
参考答案
参考解析
解析：
不管组织是大是小或方法是否正式，如果它遵循一个包容的过程，那么计划变成一个缺乏新鲜思想和战略性思维的官僚做法的风险就可以降到最低。
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考题
2000版ISO 9000族标准的八项质量管理原则中的持续改进整体业绩的目标，下列 ( )是正确的。
A.是组织的一个阶段目标 B.是组织的一个永恒目标
C.是组织的一个宏伟目标 D.是组织的一个设定目标
考题
关于持续改进，下列说法正确的有（ ）。
A.持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动
B.持续改进应遵从PDCA原则，应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程
C.持续改进应了解现状，建立目标，寻找、实施和评价解决办法
D.组织应为持续改进提供必要的资源，必要时应参加持续改进活动中
E.持续改进就是采取纠正预防过程。
考题
下列有关持续改进的描述，错误的是（）。A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B、持续改进的核心是确立改进目标C、组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应D、持续改进要通过全员参与实现
考题
目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是：（）A、组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播B、一套战略、策略计划C、所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用D、负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
考题
绩效管理是指一个识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目的保持一致的一个持续性过程。以下关于绩效管理的说法，正确的是（）。A、绩效管理的目的是确保组织的战略目标能够实现B、绩效管理是一个持续性过程，不是在短期内一次性完成的活动C、绩效管理是通过人员管理来提高组织成功可能性的一种方法D、以上均是
考题
单选题一个现有供应管理组织的当前绩效不满足预期。供应经理必须实施重大改进以纠正缺陷。在以下各项中，供应经理改进绩效的最无效的措施是（）A
开发新能力和技能B
使部门目标与公司战略目标相一致C
重新定义角色和职责D
实施ERP软件系统
考题
单选题目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是：（）A
组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播B
一套战略、策略计划C
所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用D
负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
考题
单选题下列有关持续改进的描述，错误的是（）。A
持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B
持续改进的核心是确立改进目标C
组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应D
持续改进要通过全员参与实现
考题
单选题一个有效的CIP行为应该遵循以下过程：明确目标，掌握现状，提出想法，制定计划，实施计划，跟踪并评估有效性，（）改进成果。A
持续改进B
完成高质量C
管理存档D
标准化
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