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单选题
绩效评估与绩效管理真正运用到政府管理中来，始于（）。
A
20世纪初期泰勒的相关研究
B
70年代以来的“新公共管理运动”
C
20世纪50年代美国的绩效预算制度
D
20世纪80年代英国的“雷纳评审”
参考答案
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解析：
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考题
以下有关政府绩效评估提法错误的是：（）。A、政府绩效评估是一种以结果为本的控制B、政府绩效评估是一种新的公共责任机制C、政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D、政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心
考题
以下关于绩效评估描述错误的选项是（）。A、绩效评估又称绩效考评、绩效模拟B、个人绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动C、绩效评估只包括个人绩效评估D、对于卷烟商业企业而言，组织绩效评估主要是对卷烟营销运行体系的绩效评估
考题
关于非政府组织绩效管理，以下说法正确的是（）。A、平衡计分卡用来评估非政府组织绩效管理作用有限B、绩效评估是绩效管理中的一个重要环节C、顾客满意度评估用来评估非政府组织绩效是一个敏感、理想的指标D、绩效管理只出现在特定时期
考题
绩效评估与绩效管理真正运用到政府管理中来，始于（）。A、20世纪初期泰勒的相关研究B、70年代以来的“新公共管理运动”C、20世纪50年代美国的绩效预算制度D、20世纪80年代英国的“雷纳评审”
考题
下列关于政府绩效评估的说法，正确的有（）。A、政府绩效评估是一种有效管理与控制政府的方式和手段B、政府绩效评估的指标包括经济、效率、效果、公平等多方面，但应以效率为主要指标C、政府绩效评估过程应注重公众的参与D、政府绩效评估应坚持以公民为中心E、政府绩效评估的主体只能是政府
考题
政府绩效评估是按照绩效指标体系，对政府工作做出评价和判断的活动。下面对政府绩效评估理解不正确的是（）A、绩效评估有广义和狭义两种理解，广义的绩效评估是指绩效管理中的制定绩效计划、实施绩效评估和反馈结果等几个环节的总和B、虽然评估本身不能对政府工作有任何改变，但是“以评促建”、“评建结合”就是评估的实际意义C、狭义的绩效评估指绩效评估实施这个环节D、所谓政府绩效评估就是上级组织对被评单位进行的评估
考题
单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A
绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B
绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C
绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D
绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
考题
单选题关于非政府组织绩效管理，以下说法正确的是（）。A
平衡计分卡用来评估非政府组织绩效管理作用有限B
绩效评估是绩效管理中的一个重要环节C
顾客满意度评估用来评估非政府组织绩效是一个敏感、理想的指标D
绩效管理只出现在特定时期
考题
多选题绩效考评与绩效管理的差别在于（）。A绩效考评是事后评估工作的结果，而绩效管理是事前计划事中管理、事后评估B绩效考评中评估者和被评估者出于分离状态而绩效管理是双方持续的交流过C绩效管理可以帮助员工和企业提高绩效，而绩效考评则只起到检查与控制的作用D绩效考评的结果主要用于薪酬的调整与分配，而绩效管理的结果最重要的用途是用于员工培训与发展的绩效改进计划
考题
多选题下列关于绩效管理理解正确的是（）。A绩效管理就是绩效考核B绩效考核只是绩效管理过程的一个组成部分C绩效管理的核心是绩效考核D绩效管理是一个行为E绩效管理可以各种形式被运用到管理决策中
考题
问答题阐述基于第三方专业评估机构的政府网站群绩效评估的目的和意义？如何处理好政府网站绩效评估和政府绩效管理的关系。
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