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单选题
某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户信息的（ ）原则
A
安全第一
B
客户至上
C
专业规范
D
有效沟通
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户信息的（ ）原则A 安全第一B 客户至上C 专业规范D 有效沟通” 相关考题
考题
客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（ ）的原则。A.客户至上
B.有效沟通
C.安全第一
D.专业规范
考题
客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，出现分歧时，更要急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（ ）的原则。A.适当性管理
B.有效沟通
C.安全第一
D.专业规范
考题
每一位客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，尊重客户，一切为客户着想，为客户提供高品质、高效率的服务，这指的是基金客户服务的（）原则。A、客户至上B、有效沟通C、安全第一D、专业规范
考题
单选题每一位客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，尊重客户，一切为客户着想，为客户提供高品质、高效率的服务，这指的是基金客户服务的（）原则。A
客户至上B
有效沟通C
安全第一D
专业规范
考题
单选题某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的（ ）原则。[2017年9月真题]A
客户至上B
安全第一C
有效沟通D
专业规范
考题
单选题客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（）的原则。A
客户至上B
有效沟通C
安全第一D
专业规范
考题
单选题基金客户服务的原则不包括（）。A
公正公开原则B
客户至上原则C
有效沟通原则D
安全第一原则
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