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单选题
企业通过广告宣传，让那些对某种商品不了解的消费者了解商品，从而使消费者产生购买和消费的欲望，这体现了企业营销管理的（）。
A
商品销售职能
B
创造市场需求职能
C
市场调查与研究职能
D
协调平衡公共关系职能
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解析：
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考题
消费者在产生的购买行为中,会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策,下列选项中能正确应对消费者选择性购买的营销对策是()
A、保证商品质量和存货水平,研究消费者偏好,加强诱导B、适当传达有关新品牌商品的信息，增加消费者对新商品的了解和信任感,促使其下决心购买，并促使其购买后感到满意C、突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某品牌商品的信心,并促使其购买D、尽量简化购买手续,缩短消费者购买时间
考题
企业研究消费者行为的根本目的是()。A.预测消费者未来行为B.总结消费者使用旧产品的方式和消费者的消费体验C.了解消费者是如何选择商品的D.更好地满足消费者的需求或欲望，从而使自身利益最大化
考题
在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是()。A.简单重复学习有助于消费者态度的形成B.消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度C.消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度D.消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向E.这是企业的市场营销策略之一
考题
广告的心理过程可概括为（ ）。A、形成良好的商品形象，产生对商品积极的评价，进而产生购买意向，诉诸购买行为
B、通过广告传授出的信息，使消费者对广告商品增加了解
C、进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程
D、引起消费者的兴趣，诱发情感，增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力
E、通过广告引起消费者的注意，使消费者的意识转向贵重商品，并对有关信息加以注意
考题
下列选项中关于需求的说法，正确的是（）
A.需求是消费者愿意购买某种商品的意愿
B.需求是消费者能够购买某种商品的能力
C.需求是消费者对某种商品进行支付的能力
D.需求是消费者对某种商品愿意并且能够购买的数量
考题
消费者之所以要消费商品，是因为商品能够满足消费者的某种欲望，下面关于消费者欲望的论述正确的是（）A、欲望是指想得到却没有得到某种物品的一种心理状态B、关于消费者欲望的探讨是研究消费者行为的出发点C、随着消费者消费某种商品量的持续增加，人们的欲望强度会增加D、欲望具备不足之感和求足之愿两个方面
考题
消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点（）A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息C、消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高，购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历
考题
消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（）A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息C、消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高，购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历
考题
消费者对购买的商品不了解、不熟悉，因此消费者在购买的时候，其决策过程就很复杂，通常消费者需要对这类商品的品牌、型号、价格、性能等进行反复的比较和分析，在对此类商品有了较充分了解的基础上，才决定购买，这属于（）。A、常规反应型B、有限解决型C、广泛解决型D、冲动型
考题
当消费者处于均衡状态时，（）A、消费者在既定收人和商品价格下得到了最大满足B、消费者可以通过增加某种商品的消费来最大化效用C、消费者实现了效用最大化D、消费者可以通过改变商品组合而使效用增加
考题
多选题消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（）A商品差异不大B不必花费很多时间收集商品信息C消费者对所需要的商品很不了解D商品一般价格高，购买频率低E消费者一般对该类商品没有购买经历
考题
多选题当消费者处于均衡状态时，________。A消费者在既定收入和商品价格下得到了最大满足B消费者可以通过增加某种商品的消费来最大化效用C消费者实现了效用最大化D消费者可以通过改变商品组合而使效用增加
考题
单选题现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程，其经历阶段顺序正确的是（）。A
了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验B
观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验C
诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验D
强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验
考题
多选题在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是（）。A简单重复学习有助于消费者态度的形成B消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度C消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度D消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向E这是企业的市场营销策略之一
考题
单选题通过对广告的接触和认知，消费者对商品产生好感，或者产生了购买这种商品的欲望，这个阶段称为（）A
广告到达阶段B
了解注意阶段C
态度变化阶段D
响应行动阶段
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