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多选题
列车长按规定提前组织乘务组人员列队上站台接车,带齐规定备品、资料,做到()
A
按时接车
B
按时发车
C
精神饱满
D
列队整齐
参考答案
参考解析
解析:
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:热备车底的()同步配置到位。遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车。
A.乘务人员、随车备品和服务用品B.乘务人员C.随车备品员D.乘务人员、随车备品
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:热备车底的()同步配置到位。遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车。A、乘务人员、随车备品和服务用品B、乘务人员C、随车备品员D、乘务人员、随车备品
考题
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,终到站动车组列车有上水、吸污等作业时,车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘、吸污、上水等作业完毕后,通知司机(或随车机械师)关闭车门。
考题
《普速铁路行车组织规则》第91条规定,动车组列车终到后,在车站进行吸污、上水作业的,旅客乘降等作业完毕后,具备退乘条件时,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘,车站站台客运人员确认()后通知司机关闭车门。A、列车客运乘务组退乘B、吸污上水等作业完毕C、站台无闲杂人员D、随车机械师已登车
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。A、车次、股道B、车次、停靠站台、股道、开车时间C、车次、停靠站台、股道D、车次、停靠站台
考题
《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,在车站,动车组列车由()确认客运作业完毕后通知列车长。A、站台客运人员B、列车乘务员C、机械师D、动车组司机
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。A
车次、股道B
车次、停靠站台、股道、开车时间C
车次、停靠站台、股道D
车次、停靠站台
考题
单选题《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,在车站,动车组列车由()确认客运作业完毕后通知列车长。A
站台客运人员B
列车乘务员C
机械师D
动车组司机
考题
问答题《铁路旅客运输管理规则》规定,列车出发和到达,哪些人员应在站台上列队迎送?
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