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判断题
领导者在管理员工时,要树立为员工服务就是为换取员工为自己服务的意识。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
某企业要自己搭建面向互联网应用的DNS服务,那么管理员在建立该DNS服务器时应()
A.将其建立为权威的递归名称服务器B.将其建立为缓存名称服务器C.将其建立为辅助名称服务器D.将其建立为辅助非递归名称服务器
考题
为了更好地为用户服务,服务企业应加强对员工的管理,具体包括()。A:在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识,也要考虑员工对从事服务工作的兴趣
B:在对一线员工的培训中侧重于技术技能的培训
C:在服务提供中适当对一线员工授权
D:在考核时令面满足员工的个性化需求
E:建立良好的激励机制
考题
员工缺乏主动、热情的服务意识整改措施()A、加强登机口对旅客的查找力度B、要求员工在飞机起飞前40分钟到达登机口C、定期开展真情服务培训,增加员工主动服务意识D、各管理层向员工传递正能量,起到表率作用
考题
单选题( )是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工良好的客户服务意识。A
物流服务机制建立 B
物流服务综合评价C
物流服务内容制订 D
物流服务信息收集
考题
单选题某企业要自己搭建面向互联网应用的DNS服务,那么管理员在建立该DNS服务器时应()A
将其建立为权威的递归名称服务器B
将其建立为缓存名称服务器C
将其建立为辅助名称服务器D
将其建立为辅助非递归名称服务器
考题
判断题在企业中,领导者对员工的管理就是为员工提供动力。A
对B
错
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