考题
（）订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.A、会议订房B、单位订房C、合作饭店订房D、旅行社
考题
客房预订的方式（）。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房
考题
Time-share的意思是（）A、公司订房B、旅行社订房C、分时度假D、散客订房
考题
客房预订的方式有（）。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房
考题
下列属于客房预订方式的有（）。A、信函订房B、电话订房C、计算机网络订房D、口头订房
考题
口头订房最好当面表明，所订房间，保留到某一时刻为止，预期（）。A、向经理汇报B、电话通知客人C、直到客人来D、取消订房
考题
应用最广泛、最为有效，预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通，迅速传递双方信息，及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于（）A、电话订房B、面谈订房C、网络订房D、口头订房
考题
对于客人的当面口头订房，订房员的注意下列事项？
考题
提高工作效率，接受更多的电话订房或其他方式订房，扩大订房业务，增进（）。A、客务关系B、服务质量C、更多订房D、酒店收益
考题
在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A、电话订房B、电传订房C、传真订房D、订房管理
考题
客房预订的方式主要有（）A、电话订房B、信函订房C、电传订房D、电报订房E、网络订房F、面谈订房
考题
客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和（）A、临时预订B、合同订房C、确认类预订D、保证类预订
考题
根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订房，只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。
考题
在旅游旺季和节假日易发生（）。A、会议订房B、单位订房C、超额订房D、商业预订
考题
多选题客房预订的方式有（）。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房
考题
单选题客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和（）A
临时预订B
合同订房C
确认类预订D
保证类预订
考题
单选题Time-share的意思是（）A
公司订房B
旅行社订房C
分时度假D
散客订房
考题
单选题在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A
电话订房B
电传订房C
传真订房D
订房管理
考题
多选题下列属于客房预订方式的有（）。A信函订房B电话订房C计算机网络订房D口头订房
考题
多选题客房预订的方式主要有（）A电话订房B信函订房C电传订房D电报订房E网络订房F面谈订房
考题
多选题客房预订的方式（）。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房
考题
单选题口头订房最好当面表明，所订房间，保留到某一时刻为止，预期（）。A
向经理汇报B
电话通知客人C
直到客人来D
取消订房
考题
单选题应用最广泛、最为有效，预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通，迅速传递双方信息，及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于（）A
电话订房B
面谈订房C
网络订房D
口头订房
考题
问答题对于客人的当面口头订房，订房员的注意下列事项？