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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
与你的上司交流是一种（）沟通。
A
下行
B
上行
C
横向
D
终端
参考答案
参考解析
解析：
沟通包括纵向沟通和横向沟通，其中纵向沟通是沿着组织的指挥链在上下级之间进行的信息沟通。纵向沟通又包括下行沟通和上行沟通。
1.自下而上的沟通亦称上行沟通，指组织内部同一系统内的较低层次人员向较高层次人员的沟通，如请示、汇报、要求和意见申诉等。
2.自上而下沟通亦称为下行沟通，指组织内部同一系统内的较高层次人员向较低层次人员的沟通 ，如命令的发送、计划的下达和程序规则的颁布等。指组织内部同一层次人员之间的沟通，所以亦称为平等沟通。
1.自下而上的沟通亦称上行沟通，指组织内部同一系统内的较低层次人员向较高层次人员的沟通，如请示、汇报、要求和意见申诉等。
2.自上而下沟通亦称为下行沟通，指组织内部同一系统内的较高层次人员向较低层次人员的沟通 ，如命令的发送、计划的下达和程序规则的颁布等。指组织内部同一层次人员之间的沟通，所以亦称为平等沟通。
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考题
作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是( )。
A.上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B.上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C.下属应把上司当做自己的职场引路人D.下属应当为上司分担压力
考题
上司最近总是指定要你去做一些你不情愿做的工作。对此，你会（ ）。
(A)觉得上司是在故意刁难自己
(B)与上司沟通，努力改变他的主意
(C)虽然不情愿，但还是“装作”高兴地去做
(D)想办法拉近与上司的关系，努力改变他的主意
考题
上司要外出到兄弟单位考察，让你联系对方。本来一切巳经安排妥当，但临近启程时，对方单位突然来电话，说他们有急事，原定出席接待的领导无法出席。你知道，你的上司最讨厌临时变卦的事。这时，你会()。
(A)马上把情况报告上司，请他做决定
(B)按照原计划启程
(C)请对方主管领导直接给上司打电话说明情况
(D)与对方沟通，争取让对方按照原计划进行
考题
作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。A、上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B、上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C、下属应把上司当做自己的职场引路人D、下属应当为上司分担压力
考题
沟通基本问题探讨的非正式沟通的案例给我们的启示是（）。A、与上司沟通不能出问答题，要出选择题B、尽量多出几道选择题，让上司选择空间大一些C、与上司沟通不要局限在正式场合，可以随时随地D、非正规场合的沟通有时可能效果更好E、与上司沟通前一定要做好充分准备
考题
电子沟通并不能替代上司与下属的直接交流，在直接交流中上司还可以观察到下属的面部表情等肢体言语，并确保沟通的有效性与反馈的及时性。这是网络沟通的什么策略？（）A、交流面对面，管理最有效B、信息传递前，深思又熟虑C、注重影响面，圈内与圈外D、技术新趋势，冷静多思考
考题
单选题电子沟通并不能替代上司与下属的直接交流，在直接交流中上司还可以观察到下属的面部表情等肢体言语，并确保沟通的有效性与反馈的及时性。这是网络沟通的什么策略？（）A
交流面对面，管理最有效B
信息传递前，深思又熟虑C
注重影响面，圈内与圈外D
技术新趋势，冷静多思考
考题
多选题沟通基本问题探讨的非正式沟通的案例给我们的启示是（）。A与上司沟通不能出问答题，要出选择题B尽量多出几道选择题，让上司选择空间大一些C与上司沟通不要局限在正式场合，可以随时随地D非正规场合的沟通有时可能效果更好E与上司沟通前一定要做好充分准备
考题
单选题人际沟通的交流心态中，“我好，你不好。”是一种（）的心态。A
积极健康B
自卑C
消极D
自负自大
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