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单选题
ATM（或CRS）吞卡后，若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内；若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内（）。
A

2；30

B

3；30

C

4；20

D

5；20

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考题 对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ATM吞卡后，绿卡客户可在（）内到ATM所属机构办理领卡手续。A吞卡后7个工作日B吞卡后次日起7个工作日C吞卡后3个工作日D吞卡后次日起3个工作日
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考题 外行卡客户可在吞卡后（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
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考题 因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)A３B５C７D１０
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考题 绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
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考题 由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。A3B5C7D10
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考题 对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的，磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内，IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内，持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。
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考题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A、1个B、3个C、7个D、10个
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考题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A、1个B、2个C、3个D、7个
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考题 由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。A、3B、5C、7D、10
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考题 吞卡后应及时与ATM所属管理机构取得联系，并于吞卡次日起4个工作日内，持本人有效身份证件到ATM所属管理机构办理领卡手续。
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考题 因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)A、３B、５C、７D、１０
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考题 银行卡被吞后，客户应在多长时间内去银行领卡？（）A、次日起3个工作日内B、次日起5个工作日内C、一周内D、一月内
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考题 如果客户在办理自助业务时，发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取（）。A、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后三个月内到吞卡网点领取B、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留3个工作日，外卡保留七天C、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后1个月内到吞卡网点领取D、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留7个工作日，外卡保留七天
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考题 对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。A、1B、3C、5D、7
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考题 ATM（或CRS）吞卡后，若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内；若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内（）。A、2；30B、3；30C、4；20D、5；20
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考题 单选题对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。A 10B 30C 35D 60
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考题 单选题对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，农行持卡人可在吞卡后的（）工作日内到ATM所属网点领卡。A 1个B 3个C 7个D 20个
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考题 单选题因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)A ３B ５C ７D １０
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考题 单选题由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。A 3B 5C 7D 10
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考题 单选题银行卡被吞后，客户应在多长时间内去银行领卡？（）A 次日起3个工作日内B 次日起5个工作日内C 一周内D 一月内
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考题 单选题对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。A 1B 3C 5D 7
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考题 单选题因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A 1个B 2个C 3个D 7个
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考题 判断题吞卡后应及时与ATM所属管理机构取得联系，并于吞卡次日起4个工作日内，持本人有效身份证件到ATM所属管理机构办理领卡手续。A 对B 错
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考题 单选题因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A 1个B 3个C 7个D 10个
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考题 单选题ATM吞卡后，绿卡客户可在（）内到ATM所属机构办理领卡手续。A 吞卡后7个工作日B 吞卡后次日起7个工作日C 吞卡后3个工作日D 吞卡后次日起3个工作日
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考题 判断题对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的，磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内，IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内，持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。A 对B 错
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