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问答题
（1）“真功夫”是如何实现其分店商品品质及服务质量标准化管理的？（2）真功夫的标准化经营给它带来了什么竞争优势，又带来了什么风险？
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考题
《标准化法》和《标准化法实施条例》、( )的颁布和实施标志着我国标准化工作进入法治管理的阶段。
A. 产品质量监督试行办法B. 产品质量法C. 标准化管理条例D. 产品质量监督管理实施办法
考题
经营的标准化主要体现在()。A:所有连锁分店所经营商品的进货渠道、进货权限、进货程序等都是标准化的、一致的
B:连锁经营企业在采购、进货、库存、制作、集配、送货、销售等方面的业务流程是标准化的
C:各连锁分店所经营的商品在内容、结构和销售价格方面都是标准化的、一致的
D:连锁经营企业对经营管理过程的各环节所发生的所有信息都是通过电脑硬软件系统进行标准化处理与管理的
E:所有连锁分店的销售方式、服务方式和营销方式也是标准化的、统一的
考题
经营的标准化主要体现不包括( )。A.连锁经营企业在采购、进货、库存、制作、集配、送货、销售等方面的业务流程是标准化的
B.所有连锁允店的销售方式、服务方式和营销方式也是标准化的、统一的
C.所有连锁分店所经营商品的进货渠道、进货权限、进货程序等都是标准化的、一致的
D.各连锁分店所经营的商品在内容、结构和销售价格方面都是标准化的、一致的
考题
不是任何连锁经营企业都必须设立配送中心的，一般来说，要设立配送中心，必须具备（）条件。A、当该连锁经营企业的分店数量和商品经营规模都达到一定水平B、当该连锁经营企业的经营规模都达到一定水平C、当连锁经营企业在一个经济区域内(如一个城市)的分店数量达到—定规模时D、当连锁企业的管理实行标准化、统一化时E、当连锁企业实现连锁企业对该地区全面覆盖时
考题
经营的标准化主要体现在（）。A、所有连锁分店所经营商品的进货渠道、进货权限、进货程序等都是标准化的、一致的B、连锁经营企业在采购、进货、库存、制作、集配、送货、销售等方面的业务流程是标准化的C、各连锁分店所经营的商品在内容、结构和销售价格方面都是标准化的、一致韵D、连锁经营企业对经营管理过程的各环节所发生的所有信息都是通过电脑硬软件系统进行标准化处理与管理的。E、所有连锁允店的销售方式、服务方式和营销方式也是标准化的、统一的
考题
管理的标准化主要体现在（）。A、所有连锁允店的销售方式、服务方式和营销方式也是标准化的、统一的B、连锁经营企业在采购、进货、库存、制作、集配、送货、销售等方面的业务流程是标准化的C、连锁经营企业对经营管理过程的各环节所发生的所有信息都是通过电脑硬软件系统进行标准化处理与管理的D、有关餐饮、服务和拥有自有晶牌的连锁经营企业在原枋料、制作工艺、产品质量、色香味、包装式样、服务质量等方面都要求是标准化的、统一的E、连锁经管企业对所有部门与环节中的员工的工作行为，包括服装、工作权限、办事程序、技术指标、完成质量等方面的要求都是标准化的
考题
网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A、网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B、网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C、网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D、网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
考题
多选题网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
考题
多选题商品服务质量管理法律制度主要包括（）A标准化管理制度B产品质量认证制度C产品质量监督检查制度D商品检验制度
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