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单选题
经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同（）义务。
A
基本
B
全部
C
部分
D
基础
参考答案
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考题
以下关于格式条款的说法错误的是()。
A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效D.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容外，无需按照消费者的要求予以说明
考题
经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法利益应当承担的民事责任的（ ）。A．经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为准履行义务B．经营者应当赔偿消费者损失C．格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效D．经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务E．即可以免除民事责任
考题
下列关于格式条款的说法，不正确的是()。A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明
考题
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式减轻、免除其损害消费者合法权益应承担的民事责任,这是经营者的()。
A、保证人身、财产安全的义务B、确保宣传内容真实的义务#公平合理交易的义务C、保证商品或者服务符合要求的义务
考题
根据《消费者权益保护法》的规定，以下关于格式条款的说法错误的是( )。A.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易B.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，且无需按照消费者的要求予以说明D.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效
考题
经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出消费者不公平、不合理的规定，或者减免、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的A、经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为履行义务B、经营者应当拒绝赔偿消费者损失C、格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效D、经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务E、可以免除刑事责任
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，这属于经营者的（ ）的义务。A.不得侵犯消费者人格权
B.安全保障
C.格式条款的合理使用义务
D.质量担保
考题
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
考题
（）是消费者行使自主选择权和知情权的基础和保障。A、经营者提供安全商品和安全服务的义务B、经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务C、经营者听取意见和接受消费者监督的义务D、经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务
考题
经营者的义务有：（）A、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费的监督。B、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生C、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。D、经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
考题
采用格式条款订立合同的，经营者应当遵循（）确定当事人之间的权利和义务，并采取合理方式提请消费者注意免除或者限制其责任的条款，按照消费者的要求，对该条款予以说明。A、公平原则B、诚实信用原则C、平等原则D、意思自治原则
考题
经营者不得以（）等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。A、格式条款B、通知C、声明D、店堂告示
考题
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
考题
根据消费者权益保护法的规定，下列关于格式条款的说法正确的是（）A、经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B、经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C、经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明D、当经营者提供的跟格式条款有歧义时，经营者享有最终解释权
考题
单选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式，作为排除或者限制消费者的权利，减轻或免除经营者的责任，这是经营者的( )义务。A
不得侵犯消费者人格权B
格式条款的合理使用义务C
安全保障义务D
质量担保义务
考题
多选题经营者向消费者提供商品或者服务，应当履行法律规定或合同的约定义务。下列选项中（ ）是经营者法定的义务。A保守秘密的义务B听取意见和接受监督的义务C提供安全商品和安全服务的义务D订立格式合同的义务
考题
判断题经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。A
对B
错
考题
多选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法，正确的有() 。A使用格式条款的经营者，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容B经营者采用网络、邮购方式等方式销售商品，承担7日无理由退货义务时，退货运费由经营者承担，另有约定除外C商品或者服务不符合质量要求的，经营者应当依照国家规定、当事人约定履行退货或者更换、修理等义务D租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记E经营者不得以店堂告示的方式作出减轻或免除经营者责任的不合理规定
考题
单选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的规定，这是经营者的（ ）义务。[2016年真题]A
不得侵犯消费者人格权B
格式条款的合理使用C
安全保障D
质量担保
考题
多选题格式条款无效的依据是（ ）。A以欺诈、胁迫的手段订立合同的B因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款C合同标的中含有免除条款提供者应当承担的主要义务D旅游业务经营者在合同中规定的必须接受的某项服务
考题
单选题经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得规定（）享有对合同的解释权。A
经营者单方B
消费者单方C
双方D
单方
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