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单选题
在银行办理业务时，一般都包含几个基本步骤，即取号排队、办理具体业务和对银行工作人员进行评分。无论具体业务是取款、存款还是转账，其基本流程都一样。可以使用（）模拟银行业务办理流程。
A
工厂方法模式
B
访问者模式
C
模板方法模式
D
责任链
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考题
个人银行非结算账户办理转账的，农合机构应按相关要求在大集中系统中为存款人办理存款产品变更业务，将个人银行非结算账户变更为（），而其办理的大额转账业务，应当根据相关规定对存款人进行身份核实。A、个人银行一般账户B、个人银行结算账户C、个人基本存款账户D、个人专用临时存款账户
考题
某银行营业厅《办理业务须知》（以下简称《须知》），请你找出该《须知》中的不妥之处，并谈谈如何改进。某银行营业厅内来办理业务的人很多，营业厅的显示屏上正在播放《办理业务须知》：（1）客户办理业务需要取号排队，叫号办证。 （2）VIP客户无须预先取号，可到任意柜台优先办理。 （3）5000元以上业务可到柜台办理，5000元以下须到ATM机办理。 （4）由于地处闹市区，停车位有限，办理存款业务在5000元以上的客户可以免费停车。 （5）办理注销银行账户的业务，请在原开户网点办理。
考题
储蓄机构办理储蓄业务必须遵循（）的原则，这是我国储蓄政策的具体体现，也是银行办理储蓄业务必须遵守的基本准则，具有银行法规的性质，各储蓄机构必须遵守。A、存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密B、存款自愿、保值增值、存款有息、为储户保密C、存款自愿、取款自由、保值增值、为储户保密D、保值增值、取款自由、存款有息、为储户保密
考题
日常业务办理时，以下（）支付结算业务必须进行联网核查。A、未在交行开户的个人办理的现金银行汇票、银行本票业务B、未在交行开户的个人办理的现金汇款业务C、个人存单大额存取款业务D、挂失后续处理
考题
小额支付系统通存通兑业务处理办法所称的开户行是指（）A、办理个人存取款业务的银行B、接收代理行发来的通存通兑业务指令的银行C、对客户指定的人民币个人存款帐户进行业务处理的银行D、根据客户委托发起通存通兑业务指令办理个人存取款业务的银行
考题
多选题柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）A未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C存、取交易方向错误。D客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
考题
多选题关于单位结算存折账户取款，下面说法正确的是（）A不使用免填单方式B业务办理完毕后由具体经办人员在凭条的“客户签名”处签字确认C客户办理款项支取时应在取款凭条正面加盖预留银行印鉴D账户性质为基本户的单位结算存折户办理大额取现时，还应由经办人提供其身份证，柜员通过联网核查系统确认后进行相关业务办理E性质为一般户的单位结算存折户不得支取现金
考题
多选题小额支付系统通存通兑业务处理办法所称的开户行是指（）A办理个人存取款业务的银行B接收代理行发来的通存通兑业务指令的银行C对客户指定的人民币个人存款帐户进行业务处理的银行D根据客户委托发起通存通兑业务指令办理个人存取款业务的银行
考题
多选题柜面通业务交通银行与合作银行双方开放营业网点资源，互为对方个人客户办理柜面通存通兑金融服务，具体包括（）A银行卡存款B银行卡取款C银行卡间转账业务D银行卡账户余额查询
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