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多选题
一般认为，客户知识包括以下类型（）。
A

通信型客户知识

B

身份性客户知识

C

对话性客户知识

D

观察性客户知识

E

预测性客户知识

参考答案

参考解析
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考题 一般认为教学过程是围绕学生认识活动分步骤、分阶段进行的，包括激发动机、领会知识、巩固知识、__和__五个阶段。
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考题 大客户的类型主要包括以下哪几种()A 经济大客户B 重要客户C 集团客户D 战略客户
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考题 以下关于营销人员的说法中不正确的有（　　）。A.客户经理是银行营销人员的主力 B.一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理三个等级 C.营销人员应掌握一定的专业知识 D.营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
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考题 以下客户类型中，能给银行带来较大收益的是（）A、中高端客户B、潜力客户C、一般客户D、风险客户
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考题 一般认为，客户知识包括以下类型（）。A、通信型客户知识B、身份性客户知识C、对话性客户知识D、观察性客户知识E、预测性客户知识
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考题 信息资源不包括以下哪种类型（）A、数据B、图书C、知识D、情报
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考题 按照客户等级可将客户划分为以下哪几个类型。（）A、中高端客户B、一般客户C、风险客户D、潜力客户
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考题 一般认为，客户智能体系包括（）。A、基础理论B、信息系统层面C、数据分析层面D、知识发现层面E、战略层面
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考题 推销员为什么必须了解客户知识？客户知识主要包括哪几方面的内容？
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考题 幼儿散文则一般可分为以下几种类型：抒情散文、（）、写景散文、童话散文和知识散文。
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考题 按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个？（）A、困惑型客户B、要求型客户C、激动型客户D、控制型客户
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考题 一般来说，售中服务主要包括（）A、向客户传授知识B、帮助客户挑选商品，当好参谋C、满足客户的合理要求D、提供代办服务E、操作示范演示
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考题 客户特征不包括（）。A、客户需求程度B、客户需求类型C、购买目的D、物业类型
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考题 止付类型包括以下哪几种（）A、内部控制B、质押止付C、有权机关D、客户止付
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考题 以下客户中，一般没有信贷需求的客户类型是（）。A、商业流通企业客户B、事业单位客户C、房地产客户D、机关团体客户
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考题 大中型对公授信业务审批授权方案中，客户类型包括（）。A、重点授权客户B、其他授权客户C、差别化授权客户D、一般客户
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考题 PBMS系统中的优质客户筛选不包括以下哪些客户类型（）A、财富客户B、理财金目标客户C、待跟进客户D、贷款客户
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考题 机构类客户主要包括以下几种客户类型（）A、事业法人B、政府机关C、社会团体D、部队客户E、金融同业
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考题 多选题一般认为，客户智能体系包括（）。A基础理论B信息系统层面C数据分析层面D知识发现层面E战略层面
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考题 单选题以下客户类型中，能给银行带来较大收益的是（）A 中高端客户B 潜力客户C 一般客户D 风险客户
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考题 单选题以下客户中，一般没有信贷需求的客户类型是（）。A 商业流通企业客户B 事业单位客户C 房地产客户D 机关团体客户
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考题 单选题PBMS系统中的优质客户筛选不包括以下哪些客户类型（）A 财富客户B 理财金目标客户C 待跟进客户D 贷款客户
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考题 多选题梅瑞尔的成分显示理论认为可以将知识分为行为水平和内容类型两个维度，其中行为维度包括（）A记忆B运用C发现D知识
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考题 多选题按照客户等级可将客户划分为以下哪几个类型。（）A中高端客户B一般客户C风险客户D潜力客户
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考题 多选题大中型对公授信业务审批授权方案中，客户类型包括（）。A重点授权客户B其他授权客户C差别化授权客户D一般客户
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考题 单选题信息资源不包括以下哪种类型（）A 数据B 图书C 知识D 情报
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考题 多选题大客户的类型主要包括以下哪几种（）。A经济大客户B重要客户C集团客户D战略客户
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