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判断题
QC小组活动一定要按PDCA循环的科学管理程序进行,切忌用"也许"、"可能"、"或者"等不科学的反映问题的方法。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有( )。A.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题、解决问题B.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉C.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E.QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工进行解决问题
考题
在QC小组的组织项目评审中,评审内容有( )。A.QC小组成员对QC小组活动程序的了解情况B.QC小组成员对方法、工具的了解情况C.每一阶段的活动能否按计划完成D.要按有关规定进行小组登记和课题登记E.小组活动时,小组成员的出勤情况
考题
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有( )。A.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题B.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉C.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E.QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工解决问题
考题
面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。
通过学习,大家都知道PDCA循环是改进的基本过程,关于PDCA循环的使用, 正确的是( )。
A.可以由4个QC小组,同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B. PDCA的4个阶段,可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作 流程
C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯,即大循环中不能包含小循环,以确保环 环相扣,达到终点
D. PDCA循环是不断上升的循环,每循环一次之后,都应制订新的目标以实现 持续改进
考题
面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
通过学习,大家都知道PDCA循环是改进的基本过程,但PDCA循环怎么用,又出现了不同意见,其中正确的是( )。
A.可以由4个QC小组,同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B. PDCA的4个阶段,可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程
C. PDCA每一阶段的活动都应很单纯,即大循环中不能包含小循环,以确保环环相扣,达到终点
D. PDCA循环是不断上升的循环,每循环一次之后,都应制定新的目标以实现持续改进
考题
关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有( )。
A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题、解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中,由领导分析问题,下达命令后全体职工解决问题
考题
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有()。A、QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题B、QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉C、实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高D、QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E、QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工解决问题
考题
多选题关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有( )。AQC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题BQC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉C实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高DQC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题EQC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工进行解决问题
考题
多选题下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有( )。AQC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题BQC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉C实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高DQC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题EQC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工进行解决问题
考题
问答题QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤有哪些?
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