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单选题
企业与关键成员建立长期满意的关系，属于全面营销中的（）。
A

整合营销

B

关系营销

C

内部营销

D

社会营销

参考答案

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考题 从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发,建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。 A:关系营销B:网络营销C:电子邮件营销D:说服营销
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考题 关于关系营销,说法不正确的是()。 A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系，并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道，是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系，实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系，可以为企业带来长远利益
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考题 市场营销中，取得市场长期成功的关键是A.市场营销的管理过程 B.客户导向型的市场营销 C.与客户建立良好的关系 D.提供使顾客的满意的服务
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考题 市场营销中，取得市场长期成功的关键在于A.与客户建立良好的关系 B.提供使顾客满意的服务 C.客户导向型的市场营销 D.选定合理的目标市场 E.市场营销的管理过程
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考题 营销关系中，最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系，使客户成为长期（）的消费者。A、满意B、稳定C、忠诚D、优质
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考题 关系营销就是（）A、与顾客建立并保持长期稳定的满意关系B、与供应商建立并保持长期稳定的满意关系C、与分销商建立并保持长期稳定的满意关系D、与关键成员建立并保持长期稳定的满意关系
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考题 市场营销中，取得市场长期成功的关键是（）A、市场营销的管理过程B、客户导向型的市场营销C、与客户建立良好的关系D、提供使顾客的满意的服务
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考题 关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
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考题 关系营销中的建立关系是指企业向顾客出售的产品与服务。
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考题 “4RS”营销理论中的“关系”是指（）A、加快顾客投诉处理B、企业及时回应顾客需求C、企业获得合理回报D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
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考题 关系营销打破了只注重（）的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。
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考题 关系营销的核心概念是建立（）的长期关系。A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商
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考题 关系营销是与（）建立彼此满意的长期关系，以便赢得和维持商业业务。A、消费者B、供应商C、关键利益相关者D、分销商
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考题 关系营销要求企业与供应商、分销商、顾客之间建立起一个营销网络，通过互惠互利的交易和相互承诺，建立起长期稳定的合作关系。（）
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考题 企业与关键成员建立长期满意的关系，属于全面营销中的（）。A、整合营销B、关系营销C、内部营销D、社会营销
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考题 关系营销将建立与发展同所有（）之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。A、消费者B、供应商C、竞争对手D、利益相关者
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考题 单选题关系营销将建立与发展同所有（）之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。A 消费者B 供应商C 竞争对手D 利益相关者
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考题 判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A 对B 错
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考题 单选题“4RS”营销理论中的“关系”是指（）A 加快顾客投诉处理B 企业及时回应顾客需求C 企业获得合理回报D 企业与顾客建立的长期而稳固的关系
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考题 单选题关系营销就是（）A 与顾客建立并保持长期稳定的满意关系B 与供应商建立并保持长期稳定的满意关系C 与分销商建立并保持长期稳定的满意关系D 与关键成员建立并保持长期稳定的满意关系
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考题 单选题关系营销的核心概念是建立（）的长期关系。A 企业与顾客B 企业与供应商C 业与分销商D 企业与经销商
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考题 单选题市场营销中，（　　）是取得市场长期成功的关键所在。A 与客户建立良好的关系B 选定合理的目标市场C 提供使顾客满意的服务D 市场营销的管理过程E 客户导向型的市场营销
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考题 填空题关系营销把建立与发展同所有利益相关者之间的（）作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。
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考题 单选题从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发，建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指（）。A 关系营销B 网络营销C 电子邮件营销D 说服营销
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考题 单选题关系营销是与（）建立彼此满意的长期关系，以便赢得和维持商业业务。A 消费者B 供应商C 关键利益相关者D 分销商
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考题 单选题营销关系中，最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系，使客户成为长期（）的消费者。A 满意B 稳定C 忠诚D 优质
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