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判断题
若原挂失卡记账账户状态为“待激活”时可不校验交易密码,否则客户必须输入正确的挂失卡交易密码
A
对
B
错
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解析:
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考题
以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
考题
K客户在卡片未激活及设置交易密码前,新开卡的状态()并让客户输入新密码,补换开卡的状态()请客户输入新、老密码。A、新发卡密码待激活B、新发卡密码冻结C、换卡密码待激活D、换卡密码冻结
考题
非预制卡领卡时,客户忘记密码或密码锁定的情况下,柜员操作不正确的一项是()。A、操作“037240非预制卡领卡”交易,不输入密码直接提交,授权后完成领卡,卡状态变更为正常B、如忘记密码,则办理密码挂失、重置交易,更改密码C、无法领卡,只能进行销卡操作D、如密码锁定,办理解锁交易
考题
单选题以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()A
个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户B
单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。C
当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。D
办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
考题
多选题卡重置密码的相关规定()。A必须在挂失满七日后,客户本人持金信卡及《挂失申请书》客户联至柜台要求对金信卡密码进行重置,不得委托他人代办B卡重置密码时须按规定收取手续费C只能在原挂失网点办理D本交易需授权,不许抹账
考题
单选题非预制卡领卡时,客户忘记密码或密码锁定的情况下,柜员操作不正确的一项是()。A
操作“037240非预制卡领卡”交易,不输入密码直接提交,授权后完成领卡,卡状态变更为正常B
如忘记密码,则办理密码挂失、重置交易,更改密码C
无法领卡,只能进行销卡操作D
如密码锁定,办理解锁交易
考题
单选题经办柜员可通过柜面或手持终端办理卡挂失后续处理解挂业务,操作时必须读取芯片或刷卡。若原挂失卡记账账户状态为()时可不校验交易密码,其他情况客户必须输入正确的挂失卡交易密码。A
预开户B
已挂失C
待激活D
已止付
考题
填空题阳光存贷合一卡重置密码时,必须先使用()交易进行密码挂失,挂失成功后,再调用()交易进行密码重置。
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