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下列哪些交易只能客户本人办理()。
- A、卡密码调整
- B、换卡
- C、挂失受理
- D、挂失处理
- E、账户调入
参考答案
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考题
受理挂失时应注意哪些()。A、办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B、办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权
考题
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态,柜员该怎样进行后续处理()。A、先解除书面挂失,再办理密码重置B、可直接操作换卡换号业务,重新设置新密码C、先办理密码重置,再办理换卡换号或换卡不换号业务D、可直接操作无卡销户业务
考题
以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
考题
联名账户挂失包括()。A、亲情账户联名人只能对本人的亲情卡(包括密码)提出挂失申请;除被挂失的亲情卡外,其他亲情卡不可以正常使用。B、亲情账户联名人只能对本人的亲情卡(包括密码)提出挂失申请;除被挂失的亲情卡外,其他亲情卡可以正常使用。C、共管卡的挂失补发由牵头人办理;挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。D、共管卡的挂失补发由联名人办理;挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。
考题
单选题以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()A
个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户B
单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。C
当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。D
办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
考题
多选题受理挂失时应注意哪些()。A办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权
考题
多选题必须本人办理的业务有()。A密码解锁B损坏换卡C密码重置D挂失补卡
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