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单选题
沟通障碍中属于发送者障碍的是()
A
管理层级过多
B
口头传达的精神与文件不符
C
言行不当
D
过度加工
E
中间环节过多
参考答案
参考解析
解析:
沟通障碍是指在组织沟通过程中,由于某些原因或因素导致沟通失败或无法实现沟通目的。沟通障碍的原因主要包括三个方面:发送者的障碍;接受者的障碍和沟通通道的障碍。发送者的障碍包括:目的不明,导致信息内容的不确定性;表达模糊,导致信息传递错误;选择失误,导致信息误解的可能性增大;言行不当,导致信息理解错误。接受者的障碍包括:过度加工,导致信息的模糊或失真;知觉偏差,导致信息理解的偏差;心理障碍,导致信息的阻隔或中断;思想观念上的差异,导致对信息的误解。沟通通道的障碍包括:选择不适当的沟通渠道;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;不合理的组织结构。
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考题
下列沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有A、目的不明,导致信息内容的不确定性B、表达模糊,导致信息传递错误C、选择失误,导致信息误解的可能性增大D、言行不当,导致信息理解错误E、过度加工,导致信息的模糊或失真
考题
关于沟通障碍的说法,不正确的有( )。A:从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B:沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C:选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D:从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
考题
下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有A:目的不明,导致信息内容的不确定性
B:表达模糊,导致信息传递错误
C:选择失误,导致信息误解的可能性增大
D:言行不当,导致信息理解错误
E:过度加工,导致信息的模糊或失真
考题
下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有A.目的不明,导致信息内容的不确定性
B.表达模糊,导致信息传递错误
C.选择失误,导致信息误解的可能性增大
D.言行不当,导致信息理解错误
E.过度加工,导致信息的模糊或失真
考题
关于沟通障碍的说法,正确的有( )。
A、从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B、沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C、沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D、从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E、选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
考题
多选题下列沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有()A目的不明,导致信息内容的不确定性B表达模糊,导致信息传递错误C选择失误,导致信息误解的可能性增大D言行不当,导致信息理解错误E过度加工,导致信息的模糊或失真
考题
单选题下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有()。A
目的不明,导致信息内容的不确定性B
表达模糊,导致信息传递错误C
选择失误,导致信息误解的可能性增大D
言行不当,导致信息理解错误E
过度加工,导致信息的模糊或失真
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