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单选题
某公司打算实施全面质量管理，一经提出，就听到反对的声音，员工反对的可能原因有（）。①工具手段、系统和标准过于复杂②员工压力过大③层层质量把关遍及整个组织④增加成本，损害财务状况
A

①②③

B

①②④

C

②③④

D

①③④

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考题 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（ ）。A．改革方式太过于激烈B．生产经营情况更加恶化C．改革使他们失去了工作的安全感D．一部分员工与领导因循守旧E．改革冲击他们已习惯的工作方法
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考题 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。人们反对变革的根本原因在于（ ）。A.改革方式太过于激烈 B.改革使他们失去了工作的安全感 C.生产经营情况更加恶化 D.一部分员工与领导有因循守旧思想 E.改革冲击他们已习惯的工作方法 确认答案
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考题 企业实施信息化，一开始就存在阻力。当系统建成上线后，有些阻力并没有完全化解，而且还会产生新的阻力。具体表现如下（）A、企业员工和管理者对新系统不了解，不熟悉B、员工的抵触与懈怠C、反对D、“一把手”的不支持E、信息部门和业务部门不配合
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考题 赞成全面质量管理（TQM）的原因不包括（）A、可以减少产品缺陷率和客户投诉B、动员员工改善生产状况C、员工对产品有自豪感和责任感D、工具手段、系统和标准复杂
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考题 反对全面质量管理（TQM）的说法是（）。A、层层质量把关遍及整个组织B、如果实施，花费时间过长C、质量意识贯穿供销渠道，能改善供销状况D、持续改进使员工保持高涨的情绪
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考题 不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。反对TQM的原因不包括（）。A、使员工保持高涨的情绪B、工具手段、系统和标准过于复杂C、管理层无法做出必要的安排D、并不适合所有的组织
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考题 某公司高层想整顿公司的组织结构，却遭到公司员工的强烈反对，高层想要获得员工的支持和参与，则不合适的做法是（）。A、拒绝展示变革的理由和利益B、明确变革目标C、为每个关系人列出利益清单D、让员工参与到变革的计划过程当中
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考题 不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。他们反对TQM的原因不包括（）。A、动员员工改善生产状况B、工具手段、系统和标准过于复杂C、管理层无法做出必要的安排D、员工压力过大、授权过多
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考题 员工对本单位他人的不廉洁行为，应该（）.A、无论什么形式，坚决反对和抵制B、不支持不反对C、有利可图参与，无利可图就抵制D、他人的是，与我无关，漠不关心。
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