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判断题
响应率代表了营销的质量，而转化率代表了销售线索的质量和产品本身的质量。
A
对
B
错
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解析：
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考题
● 在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和（6） 。（6）A．产品开发B．产品销售C.产品升级D. 产品运行
考题
在软件质量模型中,比较有代表性的有McMall提出的软件质量模型。在这个软件模型中,软件的质量特性被分成了三组,即产品转移、产品修改和()
A.产品开发B.产品销售C.产品升级D.产品运行
考题
在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件质量特征被分成了3组，即产品转移、产品修改和()A.产品开发B.产品销售C.产品升级D.产品运行
考题
1931年休哈特出版了他的代表作（），这标志着统计过程控制时代的开始。
A.《加工产品质量的经济控制》 B.《手工产品质量的经济控制》
C.《农产品质量的经济控制》 D.《丝织产品质量的经济控制》
考题
(2012年)某通信公司为提升呼叫中心服务质量，设置了呼叫中心服务质量的评价指标，具体包括：①热线接通率。②话务代表的服务态度。③话务代表解决问题的能力。④用户投诉处理平均时间。其中反映服务质量的保证性的评价指标是（）。
A.①和②
B.②和③
C.③和④
D.①和④
考题
某通信公司为提升呼叫中心服务质量，设置了呼叫中心服务质量的评价指标，具体包括：①热线接通率。②话务代表的服务态度。③话务代表解决问题的能力。④用户投诉处理平均时间。其中反映服务质量的保证性的评价指标是()。A:①和②
B:②和③
C:③和④
D:①和④
考题
在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和____。A. 产品开发
B. 产品销售
C. 产品升级
D. 产品运行
考题
“苹果”打动消费者的不是其生产的产品本身，而是这些产品所代表的具体涵义。这体现了其创始人乔布斯的什么商业理念？（）A、“出售梦想而非产品”B、“创新决定了你是领袖还是跟随者”C、“注重质量”D、“和最优秀的人一起工作”
考题
在软件质量模型中，比较有代表性的有McMall提出的软件质量模型。在这个软件模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和（）A、产品开发B、产品销售C、产品升级D、产品运行
考题
关于直邮响应率和转化率的说法，正确的是（）。A、响应率代表了营销的质量B、转化率与产品的质量有关C、转化率低就说明直邮的效果不好D、直邮效果的评估要综合考虑响应率和转化率，不能只考虑其中一个
考题
1931年休哈特出版了他的代表作（），这标志着统计过程控制时代的开始。A、《加工产品质量的经济控制》B、《手工产品质量的经济控制》C、《农产品质量的经济控制》D、《丝织产品质量的经济控制》
考题
单选题“苹果”打动消费者的不是其生产的产品本身，而是这些产品所代表的具体涵义。这体现了其创始人乔布斯的什么商业理念？（）A
“出售梦想而非产品”B
“创新决定了你是领袖还是跟随者”C
“注重质量”D
“和最优秀的人一起工作”
考题
多选题关于直邮响应率和转化率的说法，正确的是（）。A响应率代表了营销的质量B转化率与产品的质量有关C转化率低就说明直邮的效果不好D直邮效果的评估要综合考虑响应率和转化率，不能只考虑其中一个
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