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单选题
忽视(),那么,本企业在顾客心目中会产生一种没有信用的感觉。
A
销售展示
B
销售方式
C
销售过程
D
售后服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
产品线填充策略存在的风险有( )。A.顾客能否接受新的市场定位B.会使顾客对企业原有高档产品的形象产生疑虑C.会使顾客对企业能否真正作出高档产品产生怀疑D.产品间互相残杀E.在顾客心目中造成定位混乱
考题
_________的实质就是使企业的产品在目标市场的众多相同产品中脱颖而出,在顾客心目中产生值得购买的印象,以便吸引更多的顾客购买产品。
A.市场细分B.市场定位C.市场选择D.市场拓展
考题
信用政策中,关于信用期间的说法,错误的是()。A、信用期间是企业给予顾客的付款期间B、信用期间是企业允许顾客从购货到付款之间的时间C、信用期的确定,主要是分析改变现行信用期对收入和成本的影响D、延长信用期,会使销售额增加,但会产生不利影响
考题
下列关于应收账款的信用政策的说法中正确的有()。A、企业在设定某一顾客的信用标准时,往往先要评估他赖账的可能性B、信用标准是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件,如果顾客达不到信用标准,便不能享受企业的信用或只能享受较低的信用优惠C、现金折扣策略是为了吸引顾客提前付款,企业对顾客在商品价格上所做的扣减D、信用期间指企业允许顾客从购货到付款之间的时间,或者说是企业给予顾客的付款期间
考题
实体显示作为服务企业实现其产品的一种手段,在服务营销过程中具有重要的作用,其作用包括()。A、引导顾客对服务产品产生合理的期望B、引导顾客对服务产品产生优质的感觉C、影响老顾客对服务产品的第一印象D、影响新顾客对服务产品的第一印象
考题
判断题顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()A
对B
错
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