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多选题
在管理评审中，组织应提供成本和顾客满意度报告，以便（　　）。
A

由管理者定期对报告进行评审

B

使用相关数据将报告和计划加以比较

C

依据变化的经营环境对报告进行分析

D

持续改进

E

进行成本和（或）收益分析

参考答案

参考解析
解析： 在管理评审中，组织应提供成本和顾客满意度报告，以便:①由管理者定期对报告进行评审；②使用相关数据将报告和计划加以比较；③依据变化的经营环境对报告进行分析。
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