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多选题
信贷业务服务渠道中电子渠道包括()。
A

网上银行

B

电话银行

C

手机银行

D

其他电子终端


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 在通信服务渠道的分类中,有利于培养用户使用习惯,增加用户黏性的渠道是()。 A.直销渠道 B.自有实体渠道 C.电子渠道 D.社会渠道

考题 网站与其他电子渠道的协同服务包括哪些方面?

考题 在电子渠道操作中,下列交易需验证查询密码的有()。A、个人电子渠道签约B、个人电子渠道变更C、个人电子渠道服务注销D、个人电子渠道服务登记簿查询

考题 电子渠道的服务方式包括()A、客户自助B、留言C、传真D、在线人工

考题 故障抢修服务渠道包括()A、供电营业厅B、95598供电服务热线C、客户现场D、电子渠道

考题 服务营销渠道的类型不包括()。A、直销B、经由中介机构销售C、电子渠道D、中间商

考题 在银行卡客户服务体系中,针对目前渠道管理存在的问题,可以使用的渠道优化策略有()A、建立和完善可共享的客户信息数据库B、加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C、明确渠道的分工定位,细分各渠道的目标客户,形成渠道网络的整体集成优势D、丰富电子渠道功能,加大自助服务渠道营销推广力度

考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定电子渠道的服务方式包括:客户自助,留言,在线人工。

考题 客户反映电费代收网点营业设施不合理、系统不稳定的情况,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、供电服务--服务渠道--营业厅服务C、供电服务--服务渠道-第三方服务网点服务质量D、供电服务--服务渠道--电子渠道服务

考题 行业应用的服务渠道应以新媒体和电子渠道作为服务主渠道,包括易信客服、天翼客服以及网上营业厅。

考题 互联网社会渠道、电话社会渠道和其他电子社会渠道是渠道集中管理系统中的()类型。A、社会电子渠道B、其中电子渠道C、自有渠道

考题 中国电信的渠道体系包括()A、实体渠道B、电子渠道C、社会渠道D、直销渠道

考题 以下几种银保业务经营渠道中,主要销售短期险产品和与信贷业务有关的产品的渠道是()。A、柜面渠道B、理财专柜渠道C、网上银行渠道D、信贷及信用卡渠道

考题 客户反映电子渠道无法使用、访问速度慢、运行不稳定、服务信息更新不及时的情况,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、建议-营业业务-服务渠道C、供电服务--服务渠道--营业厅服务D、供电服务--服务渠道--电子渠道服务

考题 信贷业务服务渠道中电子渠道包括()。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、其他电子终端

考题 在电子银行业务发展过程中,要更加注重电子银行综合效益的提升,形成()的多元化发展格局。A、产品多渠道销售B、业务多渠道创新C、客户多渠道服务D、收益多渠道创造

考题 分流客户的渠道有()等。A、非现金区B、贵宾服务C、电子渠道D、自助渠道

考题 建设银行的信贷业务的服务渠道包括()。A、客户经理B、电子银行渠道C、网点渠道D、柜员

考题 渠道密码维护的内容不包括()A、电子渠道密码解锁B、电子渠道密码修改C、电子渠道密码重置D、电子渠道密码挂失

考题 在车联网平台业务中,电子渠道是指充电业务运营企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,目前国网电动汽车充电服务的电子渠道包括()。A、95598网站B、掌上电力C、电视D、e充电APP

考题 多选题分流客户的渠道有()等。A非现金区B贵宾服务C电子渠道D自助渠道

考题 多选题建设银行的信贷业务的服务渠道包括()。A客户经理B电子银行渠道C网点渠道D柜员

考题 多选题在电子渠道操作中,下列交易需验证查询密码的有()。A个人电子渠道签约B个人电子渠道变更C个人电子渠道服务注销D个人电子渠道服务登记簿查询

考题 多选题中国电信的渠道体系包括()A实体渠道B电子渠道C社会渠道D直销渠道

考题 多选题在银行卡客户服务体系中,针对目前渠道管理存在的问题,可以使用的渠道优化策略有()A建立和完善可共享的客户信息数据库B加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C明确渠道的分工定位,细分各渠道的目标客户,形成渠道网络的整体集成优势D丰富电子渠道功能,加大自助服务渠道营销推广力度

考题 单选题渠道密码维护的内容不包括()A 电子渠道密码解锁B 电子渠道密码修改C 电子渠道密码重置D 电子渠道密码挂失

考题 单选题服务营销渠道的类型不包括()。A 直销B 经由中介机构销售C 电子渠道D 中间商