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网站与其他电子渠道的协同服务包括哪些方面？
参考答案
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考题
消费者通过电子银行渠道办理业务时，应遵守（）。A.银行的电子银行章程B.与银行签订的电子银行服务协议C.银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D.银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则
考题
电子商务的兴起让企业不再为销售渠道的建立而发愁,一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道的一种延伸,那么网上销售渠道建设主要包括以下()
A、企业网站B、在各类电子商务平台上的网上店铺C、与其他电子商务网站不同形式的合作D、媒体宣传
考题
商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映当地供电公司工作执行规范与网站或微信等其他电子渠道公布的标准存在明显差异。派发（）业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度C、投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务D、投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务
考题
农行要按照（）的原则推进零售渠道的改造和整合，形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A、功能分区B、业务分流C、服务分层D、产品分销E、以客为尊
考题
在车联网平台业务中，电子渠道是指充电业务运营企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，目前国网电动汽车充电服务的电子渠道包括（）。A、95598网站B、掌上电力C、电视D、e充电APP
考题
优化整合电子渠道，建设总部、省（市）公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台，统一电子渠道服务标准，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、（）等线上线下渠道统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。A、移动设备、自助作业终端B、移动设备、智能作业终端C、自助设备、智能作业终端D、自助设备、移动作业终端
考题
多选题中国农业银行电子银行业务目前的发展重点是（）A着力于渠道建设和渠道整合，实施多渠道协同发展战略。B实施前瞻性业务创新战略，改善全行中间业务结构。C倾力建设电子银行“三大工程”，打造一流的电子银行产品体系D为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务，提升全行综合服务水平。
考题
多选题消费者通过电子银行渠道办理业务时，应遵守（）。A银行的电子银行章程B与银行签订的电子银行服务协议C银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则
考题
多选题2008年至2010年，电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面（）.A电子银行成为我行服务“三农”主渠道B县域支行的电子银行渠道建设初见成效C电子银行对“三农”的服务能力大为提升D电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道
考题
单选题商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A
电子商务网站客户满意度提升作用评价B
电子商务网站服务质量提升作用评价C
电子商务网站服务的进度计划D
电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
考题
多选题新一代网银的渠道定位是（）。A提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B增强客户体验、实施客户关系管理C银行产品和服务营销的新渠道D完全替代柜台渠道
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