考题
消费者按照银行要求提供抵押担保时,应提供抵押物房地产权属证书,并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续。()
此题为判断题(对,错)。
考题
银行有权拒绝为所提供资料不符合要求的基金消费者办理业务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
银行调整投资范围、品种、比例,或调整收费项目、条件、标准和方式时,如消费者不接受,应允许消费者提前赎回。()
此题为判断题(对,错)。
考题
银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息,消费者在相关信息变更后必须立即通知银行,以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消费者。()
此题为判断题(对,错)。
考题
银行只对保险箱场所及箱体设施的安全、可靠负责,并不对消费者存入物品的质量和数量负责。
考题
消费者办理保险箱业务时,如银行对消费者存入物品存有质疑时,消费者有义务配合银行安保部门的检查。
考题
银行在办理业务时如发现假币,应先交与消费者验看,消费者认可是假币后再进行收缴。
考题
办理保管箱业务,银行的主要义务包括()A、确保保管箱场地及设施的安全、可靠B、核验消费者有效身份证明文件C、保护消费者隐私D、检核消费者存入物品
考题
判断题有权部门对消费者保管箱执行查询、封箱、开箱、破箱等司法程序时,消费者应予以配合,因此给银行增加的相关费用由有权部门承担。A
对B
错
考题
判断题当消费者保险箱租约到期但不续租、不退租超过一定期限,银行有权按合同规定对消费者所租保险箱进行破箱处理,并对消费者所欠费用及因破箱给银行增加的相关费用进行追偿。A
对B
错
考题
判断题消费者按银行要求提供抵押担保时,应提供抵押物房地产权属证书,并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续。A
对B
错
考题
判断题为了保护消费者合法权益,银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当尽快办理。A
对B
错
考题
判断题银行在办理业务时发现假币,由该银行两名以上业务人员当面予以收缴,如消费者要求返还假币,业务人员应当面加盖“假币”字样戳记后退还假币。A
对B
错
考题
判断题银行消费者的损害赔偿权是指在银行消费过程中,消费者遭受人身、财产损害时,享有向银行提出请求赔偿的权利。A
对B
错
考题
判断题消费者向外汇储蓄账户存入外币现钞5000美元,可以在银行直接办理。( )A
对B
错
考题
判断题开户银行受理消费者的记名存款凭证挂失业务后,要尽快为消费者办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。A
对B
错
考题
判断题在银行财富管理和私人银行业务服务中,消费者应当配合财富管理部门完成签约手续,并达到银行财富管理的相关资格要求。A
对B
错
考题
判断题为保护消费者的储蓄收益权,银行在为消费者开立整存整取定期存款账户时,须同时为其办理定期存款到期约定转存业务。A
对B
错
考题
判断题银行消费者的财产安全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。A
对B
错
考题
判断题银行在办理业务时如发现假币,应先交与消费者验看,消费者认可是假币后再进行收缴。A
对B
错
考题
判断题银行有权拒绝为所提供资料不符合要求的消费者办理基金业务。A
对B
错
考题
判断题银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安全教育的对象,不能局限于电子银行消费者,而应包括银行所有消费者甚至是银行潜在消费者。A
对B
错
考题
判断题根据银行消费者的定义,个人投资者不能算是银行消费者。A
对B
错
考题
判断题消费者的开户信息资料发生了变更,消费者可以方便时再通知开户银行。A
对B
错
考题
判断题银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息,消费者在相关信息变更后必须立即通知银行,以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消费者。A
对B
错
考题
判断题消费者在银行办理个人外汇业务时,有权向银行了解国家相关外汇管理政策。A
对B
错
考题
判断题银行只对保险箱场所及箱体设施的安全、可靠负责,并不对消费者存入物品的质量和数量负责。A
对B
错