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单选题
人的行为指具有认知、（）和情感、意志等心理活动的人对内外环境因素刺激所作出的能动的反应。
A
意志能力
B
思维能力
C
反应能力
D
意识能力
参考答案
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考题
下列关于人生态度的心理要素，说法正确的是（ ）
A.认知是人从环境中获取知识和应用知识的活动，它包括满意不满意、愉快不愉快等倾向
B.情感指人在认识客观事物时所产生的内心体验，它包括感觉、知觉、记忆、想象和思维等现象
C.意志指人自觉确定目的，有意识地组织、调节行为，并按主观意愿排除障碍和克服困难的心理过程
D.当认知、情感和意志以及条件发生变化时，人们的人生态度往往也会随之发生改变
考题
顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成，即认知因素、情感因素和（）。A、心理因素B、意志因素C、行为倾向D、语言因素
考题
单选题消费者购买产品是一系列心理活动过程的产物，心理活动过程是指（）。A
认知过程–情感过程–意志过程B
情感过程–意志过程–选择过程C
情感过程–认知过程–意志过程D
情感过程–认知过程–选择过程
考题
单选题人的心理活动的基础和起步是（）A
认知过程B
情感过程C
意志过程D
行动过程
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