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单选题
工作人员在受理业务时，应（）服务对象的身份条件和业务申请材科，对符合的应按相应的业务办理程序和操作规则，在规定的（）内予以办结；对不符合的，则应按各业务条线要求出具（）。
A

认真审核；时间；书面凭证

B

详细询问；时间；书面材料

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考题 工作人员在受理业务时，应（）服务对象的身份条件和业务申请材科，对符合的应按相应的业务办理程序和操作规则，在规定的（）内予以办结；对不符合的，则应按各业务条线要求出具（）。A、认真审核；时间；书面凭证B、详细询问；时间；书面材料
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考题 工作人员在受理服务对象的业务申请时，应当仔细询问和了解，切实弄清服务对象的（），以便提供及时有效的服务。A、办事内容B、目前状况C、实际需求D、需求和目的
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考题 营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤其是对享受各种入网补贴、特殊优惠和处于在网协议期内的客户，在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。
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考题 普通固定电话新装的营业受理规则是（）A、根据客户属性的不同，需客户提供相关有效证件B、受理特殊客户新装（重大赛事、两会等）时，需要根据特殊受理要求选择相应新装项目及资费C、担保方式办理装机业务不需担保人及机主本人（被担保人）均持各自有效证件到场D、客户选号需遵守各省普通电话号码等级规定E、非本地证件客户可办理预付费业务，在符合后付费业务担保条件下可办理后付费业务
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考题 营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤其是对享受各种入网补贴、（）和处于在网协议期内的客户，在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。
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考题 柜员在办理收、付款业务时对提交的付款凭证应按“受理-（）”的程序办理。A、审核B、验印C、记账D、付款
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考题 车辆管理所办理机动车驾驶证业务，应当依法受理申请人的申请，审核申请人提交的资料，对符合条件的，按照规定程序和期限办理机动车驾驶证。（）
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考题 办理初次申领机动车驾驶证业务时，受理岗应当确认申请人年龄、身体条件、申请的准驾车型等符合规定。
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考题 业务网点受理客户汇款申请时，应按现行系统内本外币操作规定认真审核客户提交的（）等业务凭证。A、业务委托书B、境内汇款申请书C、转账支票、代收大中专院校学杂费D、以上均包含
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考题 客户办理远期结售汇业务在具体进行业务操作时，必须逐笔提交申请书，申请书上应注明（）。A、办理何种业务B、交易金额C、交割日期D、交割汇率E、办理业务的依据
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考题 柜员在受理业务申请时，对凭证的基本要素进行审查，并以（）为依据，在权限范围内办理业务。A、记账凭证B、原始凭证C、业务凭证D、贷方凭证
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考题 多选题柜员在受理业务申请时，应认真审核原始凭证的（），并以原始凭证为依据，在权限范围内办理业务。A真实性B合法性C对凭证的基本要素进行审查
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考题 单选题符合中国农业银行受理网点受理贷记卡附属卡申请受理业务规定的是（）。A 此业务仅限主卡持卡人办理B 持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理C 可申请多张附属卡D 附属卡产生的权力义务关系由附属卡持卡人负责
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考题 单选题受理保函业务时，应严格按（）办理，同时加强业务合性检查。A 规定权限B 规定程序C 规定权限和程序D 规定时间和程序
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考题 单选题柜员在受理业务申请时，对凭证的基本要素进行审查，并以（）为依据，在权限范围内办理业务。A 记账凭证B 原始凭证C 业务凭证D 贷方凭证
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考题 单选题业务网点受理客户汇款申请时，应按现行系统内本外币操作规定认真审核客户提交的（）等业务凭证。A 业务委托书B 境内汇款申请书C 转账支票、代收大中专院校学杂费D 以上均包含
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考题 单选题工作人员在受理服务对象的业务申请时，应当仔细询问和了解，切实弄清服务对象的（），以便提供及时有效的服务。A 办事内容B 目前状况C 实际需求D 需求和目的
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