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单选题
旅行社质量管理的全面性,主要体现在全面质量管理、全过程管理和()三个方面。
A
全员质量管理
B
接待质量管理
C
售后服务管理
D
供应商管理
参考答案
参考解析
解析:
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考题
对全面质量管理理解错误的是()A、全面质量管理的核心内涵体现在"质量"两个字上B、全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量C、全面质量管理包含全过程的质量管理D、全面质量管理包含全员参与的质量管理
考题
以下关于全面质量管理的描述中,错误的是()A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量B、全面质量管理是全过程的管理C、全面质量管理是全员性的质量管理D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
考题
有关全面质量管理含义的正确论述是()。A、全面质量管理以全面质量为中心B、建立质量体系是质量管理的主要任务C、全面质量管理是组织进行管理的唯一途径D、将质量概念扩充为全部管理目标E、全面质量管理就是生产全过程管理
考题
单选题对全面质量管理理解错误的是()A
全面质量管理的核心内涵体现在质量两个字上B
全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量C
全面质量管理包含全过程的质量管理D
全面质量管理包含全员参与的质量管理
考题
单选题以下关于全面质量管理的描述中,错误的是()A
全面质量管理中的“质量”是指产品质量B
全面质量管理是全过程的管理C
全面质量管理是全员性的质量管理D
全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
考题
单选题全面质量管理的全面性体现在四个方面,下面不正确的表达是()A
管理内容的全面性B
管理过程的全面性C
参与管理人员的全面性D
运用方法的全面性
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