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客户拨打12582语音短信如何收费?
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考题
计算题:临沂神州行亲情卡客户A漫游到北京,青岛动感地带客户B同时漫游到济南,客户A早9:00拨打12536为B发送语音短信一条,时长为3分15秒,接着客户A又拨打1258666加ID号与B聊天,时长为12分钟,问A、B分别收费多少元?
考题
“10158短信听”是指用户拨打10158录制()发送给对方,来传送消息的点对点语音业务。拨打10158,用户录制需要传达的语音短信,可以发送给()个用户。同时还能收听其他用户发来的语音短信。
考题
如何开通商易通服务?()A、客户可以采用短信方式发送ZC到1065830008注册成为会员;B、客户可以采用短信方式发送SY到1065830008注册成为会员;C、客户可以采用短信方式发送SXT到10086注册成为会员;D、可以拨打客户服务热线125901141,客户接收到商易通的下行短信后回复“R”即可注册成为会员;
考题
虚拟网包月封顶用户,如何通过语音进行包月剩余分钟数查询()A、10086-1-2,需客户本机拨打B、10086-1-5,需客户本机拨打C、10086-2-2,需客户本机拨打D、10086-2-5,需客户本机拨打
考题
计算题:淄博全球通客户A漫游到北京,于早9:00拨打12536为B发送语音短信一条,时长为4分15秒,10日漫游到西藏于晚间22:00拨打1258666与其聊友通话23分钟,25日客户返回淄博后,8:58分再次拨打1258666与其聊友通话8分钟后又拨打同虚拟网用户通话367秒。(虚拟网资费0.1元/分钟),问客户A共计收费多少元?
考题
计算题:临沂动感地带客户A漫游至青岛,21:00拨打12536为临沂神州行客户B发送语音短信,A拨打时的通话时长为130秒,B客户在北京接听语音短信120秒,请问分别向A、B收取多少费用?
考题
同一虚拟网内客户,如何通过语音进行长短号查询()A、10086-1-2,需客户本机拨打B、10086-1-5,需客户本机拨打C、10086-2-2,需客户本机拨打D、10086-2-5,需客户本机拨打
考题
企业客户如何使用电话银行自助语音服务()A、拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作B、拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单C、自助语音不提供企业客户服务D、企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
考题
单选题客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话,按照系统提示,选择(),语音提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务A
账户查询B
金融信息查询C
短信定制服务D
签约信息管理
考题
单选题对重要客户和高价值客户尽量进行()回访A
自动语音B
短信C
自动语音+短信D
人工
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