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单选题
“要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。”是志愿服务礼仪的哪一项原则?()
A
尊重的原则
B
宽容的原则
C
适度的原则
D
从俗的原则
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考题
“要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。”是志愿服务礼仪的哪一项原则?()A、尊重的原则B、宽容的原则C、适度的原则D、从俗的原则
考题
服务顾问要想提升服务水平首先应该做到哪些要求(最佳答案)?()A、建立以顾客为中心的服务意识并付诸行动B、学会微笑,掌握服务礼仪C、掌握维修技能,保证接车时准确判断故障D、学会认真倾听顾客的诉求E、掌握各种工作流程和工作技巧
考题
单选题“要求志愿者在服务工作中,对世界各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解”是志愿服务礼仪的哪一项原则?()A
尊重的原则B
宽容的原则C
真诚的原则D
从俗的原则
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