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单选题
公司要求员工必须遵守基本礼仪规范，下面说法正确的一项是（）
A

接待交往——主动热情，把握分寸

B

仪容仪表——整洁清爽，端庄大方

C

乘坐车辆——尊长优先，注意礼让

D

以上都是

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考题 下列说法中，你认为正确的有（ ）A． 岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质B． 操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求C． 规章制度是职业活动中最基本的要求D． 职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求
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考题 1．公司要求员工遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。其主旨是在倡导员工（ ），争做遵守党纪国法，弘扬社会主义荣辱观的文明员工。（A）做人先做事（B）做事先做人（C）遵守行业规范（D）严守法律规范
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考题 甲公司的内部审计师在评价公司的行为规范和商业惯例的遵守情况时，发现以下做法，其中不正确的是：A.即使对该规范不了解也要求新员工必须在职业道德规范文件上签字 B.公司将职业道德规范写入员工手册，并分发至每位员工 C.公司在季度培训时，都会有职业道德规范的内容 D.公司有举报热线，并鼓励员工举报不遵守行为规范的情况
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考题 企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()A:岗位规范 B:岗位培训规范 C:岗位员工规范 D:岗位劳动规则
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考题 企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范（）。A、岗位规范B、岗位培训规范C、岗位员工规范D、岗位劳动规则
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考题 职业守则是企业对每个员工的基本要求，也是员工必须自觉遵守的（）的基准细则。A、职业行为B、职业道德C、职业意识D、职业规范
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考题 员工基本礼仪包括哪些要求？
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考题 礼仪是自愿的礼貌行为活动，不是必须严格遵守的礼貌行为规范和法则。（）
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考题 接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
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考题 （）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本的行为准则。A、国家电网公司员工守则B、国家电网公司员工服务规范C、国家电网公司员工职业道德规范D、国家电网公司员工服务守则
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考题 对邮政员工来说微笑服务是一项基本的（）。A、服务规范B、岗位规范C、礼仪规范D、操作规范
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考题 邮政企业员工仪容礼仪中，（）是每个人都必须遵守的卫生要求。A、身体清洁B、面容清洁C、口腔清洁D、头发清洁
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考题 下列说法中，你认为正确的有（）。A、岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质B、操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求C、规章制度是职业活动中最基本的要求D、职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求
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考题 职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求。
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考题 职业守则是职业道德的具体化，是职业道德行为规范的（），是企业对每个员工的基本要求，也是员工必须自觉遵守的职业道德的基准细则。A、实施细则B、别称C、特殊要求D、行为要求
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考题 礼仪不仅是一个学生日常应当遵守的行为规范，而且是对其（）的基本要求。A、做人B、学习C、生活D、礼仪
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考题 遵守交通礼仪是个人的礼仪修养规范，也是交通安全的根本保障，下面哪种说法不正确（）。A、行路的基本礼则是前为尊、后为卑B、行路的基本礼则是左为大，右为小C、三人同行时，中央为尊D、行走时要相互体谅，礼让三分
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考题 《服务礼仪规范》是公司所有员工应当遵守的通用性规范
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考题 甲公司的内部审计师在评价公司的行为规范和商业惯例的遵守情况时，发现以下做法，其中不正确的是：（）A、即使对该规范不了解也要求新员工必须在职业道德规范文件上签字。B、公司将职业道德规范写入员工手册，并分发至每位员工。C、公司在季度培训时，都会有职业道德规范的内容。D、公司有举报热线，并鼓励员工举报不遵守行为规范的情况。
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考题 通用服务是所有对外服务人员需要遵守的服务规范，是对外服务时应遵守的基本要求，具体包括：（）A、服务原则B、服务礼仪C、有效沟通D、情绪管理E、规范礼仪F、情绪控制
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考题 单选题邮政企业员工仪容礼仪中，（）是每个人都必须遵守的卫生要求。A 身体清洁B 面容清洁C 口腔清洁D 头发清洁
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考题 单选题礼仪不仅是一个学生日常应当遵守的行为规范，而且是对其（）的基本要求。A 做人B 学习C 生活D 礼仪
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考题 单选题对邮政员工来说微笑服务是一项基本的（）。A 服务规范B 岗位规范C 礼仪规范D 操作规范
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考题 填空题公司员工行为规范主要包括（）、三个“十条”、基本礼仪。
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考题 多选题通用服务是所有对外服务人员需要遵守的服务规范，是对外服务时应遵守的基本要求，具体包括：（）A服务原则B服务礼仪C有效沟通D情绪管理E规范礼仪F情绪控制
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考题 单选题公司基本礼仪规范包括一系列具体内容，下面说法准确的一项是（）A 接待交往——主动热情，把握分寸B 着装服饰——规范得体，便于工作C 乘坐车辆——尊长优先，注意礼让D 以上都是
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考题 单选题遵守交通礼仪是个人的礼仪修养规范，也是交通安全的根本保障，下面哪种说法不正确（）。A 行路的基本礼则是前为尊、后为卑B 行路的基本礼则是左为大，右为小C 三人同行时，中央为尊D 行走时要相互体谅，礼让三分
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