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题目内容
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多选题
全面质量管理实施的主要成效有( )
A
高质量
B
低成本
C
高收益
D
顾客忠诚
E
雇员的活性化
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下面关于全面质量管理的叙述，不正确的是( )。A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和工作方法，并情愿共同承担责任C．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节D．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
考题
下面关于全面质量管理的叙述正确的有（ ）。A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D．全面质量管理需要最高管理层的支持
考题
关于全面质量管理的说法，错误的是()。A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B:全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
考题
某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括项目的基本特征是（）。A、机构情况、主要活动、成效和预算B、项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算C、项目意义、项目目标、主要活动和成效D、机构使命、项目目标、主要活动和预算
考题
某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括的项目基本特征是（）A、机构情况、主要活动、成效和预算B、项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算C、项目意义、项目目标、主要活动和成效D、机构使命、项目目标、主要活动和预算
考题
多选题下面关于全面质量管理的叙述，正确的有（）。A在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任C挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节D全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施E全面质量管理需要最高管理层的支持
考题
问答题实施全面质量管理的主要成效表现在哪些方面?
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