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单选题
供应商关系管理中的AB制中，作为A角一般承担的供应量的范围是（）
A
40%至90%
B
50%至80%
C
50%至90%
D
60%至90%
参考答案
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解析：
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考题
供应链管理已成为关系企业生存和发展的关键,而供应商评估则是做好供应链管理,是供应链合作关系正常运行的基础和前提条件。供应商管理的内容包括供应商开发、供应商评估、供应商联盟、供应商绩效管理等,其中作为供应商管理的重中之重是( )。
A、供应商联盟B、供应商评估C、供应商选择D、供应商绩效管理
考题
IT服务营销中，供应商关系的管理是一项重要工作，其活动包括了：①供应商间的协调、②支持合同管理、③供应商的选择/推荐、④供应商审核及管理、⑤争议处理。按照活动规律、其正确的顺序是（ ）。A.①→④→③→⑤→②B.③→①→④→②→⑤C.③→④→①→⑤→②D.①→③→②→④→⑤
考题
业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理。关于业务关系管理的描述，不正确的是：（）。
A. 客户关系管理中，需要关注定期沟通、投诉管理、表扬管理等
B. 供应商关系管理中，可能的风险包括多供应商配合问题、供应商组织变动或业务变更、多级分包带来的质量挑战等
C. 第三方关系管理中，要注意建立良好的第三方协作沟通机制
D. 业务关系管理的目标是保证服务供方利益不受损失
考题
关于业务关系管理的说法中，正确的是（ ）。A. 业务关系管理包括客户关系、供应商关系和第三方关系管理，由于供应商管理直接关系到支出成本，因此其中供应商关系管理是业务关系管理中最重要的。
B. 客户需求的实现是IT服务的最终目标，因此客户关系管理的好坏对服务的优劣成败有着重要的影响。
C. 供应商关系管理会左右与客户业务关系的稳定性和持续性。
D. 客户关系管理的目标是实现共赢发展。
考题
下列有关坐标象限角的说法，（）是正确的。A、直线AB的象限角是N60°E，则它位于第一象限B、直线AB的象限角是N60°E，则它位于第四象限C、直线AB的象限角是N60°E，则它的方位角是60°D、直线AB的象限角是N60°E，则它的方位角是300°E、坐标象限角一般用R表示，角值范围0°～90°
考题
判断题一般来说，按照与供应商的对抗程度，可以把供应商分为两类：一是作为竞争对手的供应商（共生关系）；二是作为合作伙伴的供应商（寄生关系）。A
对B
错
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