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判断题
有文字或画面的递交给对方,应该将文字或画面向着自己的方向便于讲解。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
接待礼仪中,关于递送的表述正确的是( )。A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付
考题
在递名片给别人时,要依照以下要求()。A、郑重其事,应该马上起身站立,走上前去递名片B、不要以左手递交名片,不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方C、递名片用左手右手都可以D、如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方
考题
多选题在递名片给别人时,要依照以下要求()。A郑重其事,应该马上起身站立,走上前去递名片B不要以左手递交名片,不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方C递名片用左手右手都可以D如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方
考题
多选题接待礼仪中,关于“递送”的描述正确的是()A递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。
考题
单选题对递送物品的叙述不正确的是()A
将有文字的物品递交他人时,须使之正面向着对方B
递尖刀时,切勿以尖、刃对着对方C
双手为宜D
双手不方便时,左手右手都可以,没有区别
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