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判断题
服务周到主要体现在照顾好老、幼、病、残、孕和特殊乘客。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 需要特殊优先供车的乘客是（）。A、老、弱、病、残、孕乘客B、有需要的乘客C、增加费用的乘客
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考题 在公车汽车的始发站上，一般应当设有哪些服务设施（）A、乘车排队的栏杆B、候车廊C、照顾老、幼、病、孕等特殊乘客的座椅D、为残障人士提供的无障碍设施E、公共厕所
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考题 客运人员应做到（），对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。
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考题 对（）等重点旅客做到重点照顾。A、老、幼B、病、残、孕C、老、弱D、首长、外宾E、部标
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考题 “重点旅客”的定义是（）A、老、残、幼、首长、外宾B、老、幼、病、残、孕C、老、弱、病、幼、外宾D、老、孕、残、妇幼、外宾
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考题 重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。
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考题 《服务质量规范》规定：重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（）
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考题 对（）等重点旅客做到重点照顾。A、妇、幼、残、首长、外宾B、老、幼、病、残、孕C、老、弱、妇幼、病、外宾D、老、病、残、孕
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考题 驾驶员要主动关心和帮助乘客，对（）五类特殊乘客要服务热情，照顾周到。A、老、弱、病、残、孕B、老、幼、病、残、孕
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考题 服务周到主要体现在照顾好老、幼、病、残、孕和特殊乘客。
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考题 行车中需要照顾的旅客指（）。A、有票的旅客B、始发站上车的旅客C、老、幼、病、残、孕乘客
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考题 驾驶员要主动关心和帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等特殊乘客要服务热情，照顾周到。
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考题 驾驶员要主动关心和帮助乘客，优待老（）等特殊乘客。A、弱B、病C、残D、孕
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考题 单选题“重点旅客”的定义是（）A 老、残、幼、首长、外宾B 老、幼、病、残、孕C 老、弱、病、幼、外宾D 老、孕、残、妇幼、外宾
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考题 填空题公交车上的青年乘客都把座位让给老、幼、、孕、残、病的乘客，从物理学上看，这是由于（）使这些体弱者易受伤害。
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考题 多选题对（）等重点旅客做到重点照顾。A老、幼B病、残、孕C老、弱D首长、外宾E部标
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考题 填空题客运人员应做到（），对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。
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考题 判断题《服务质量规范》规定：重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（）A 对B 错
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考题 单选题对（）等重点旅客做到重点照顾。A 妇、幼、残、首长、外宾B 老、幼、病、残、孕C 老、弱、妇幼、病、外宾D 老、病、残、孕
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考题 判断题重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。A 对B 错
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