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判断题
培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
这种管理活动是由若干有互相联系因素构成的一个整体，而不仅仅是对培训结果的管理，是对培训行为全过程的管理。
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考题
确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。A、培训观察B、培训控制C、培训监视D、培训测试
考题
单选题确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。A
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多选题培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”包括（）等五个过程16个具体控制环节。A确定培训需求B设计和策划培训C组织和实施培训D评价和考核培训结果E培训监视
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