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单选题
不迟于（），客户的每一笔存取款业务，都能实现冠字号码查询。
A
2011年底
B
2015年底
C
2020年底
参考答案
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解析：
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考题
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。A.1B.2C.3D.4
考题
存取款一体机渠道记录、存储冠字号码可由以下方式实现:()。
A.存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对每一笔存取款业务的纸币记录冠字号码B.存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对取出的纸币记录冠字号码，对存入的纸币可不记录冠字号码C.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，可以开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行D.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，不得开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行。
考题
《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》(银办发(2013)14号)中对银行业金融机构各渠道对外付出现金。实现冠字号码可追溯的时间做出了明确要求:不迟于()年底,客户的每一笔存取款业务,都能实现冠字号码查询。
A.2013B.2014C.2015D.2016
考题
存取款一体机渠道记录、存储冠字号码可由以下方式实现：（）。A、存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对每一笔存取款业务的纸币记录冠字号码B、存取款一体机加装冠字号码记录模块的，对取出的纸币记录冠字号码，对存入的纸币可不记录冠字号码C、存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，可以开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行D、存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，不得开启循环功能，加钞前记录冠字号码的参照取款机执行
考题
冠字号码贴标工作中，（）要求冠字号码查询要实现配钞与机具或钞箱的一一对应，蓝标要实现冠字号每笔业务的一一对应，并逐步实现区分现金收入付出业务类型和关联客户业务信息工作。A、红标B、黄标C、蓝标D、绿标
考题
多选题某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币，因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知五个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人该案例中环节存在违规操作（）A冠字号码查询分类贴标B冠字号码查询受理C冠字号码查询处理时限D冠字号码查询结果反馈
考题
单选题中国人民银行办公厅文件银办发〔2013〕14号文《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》对银行各渠道对外付出现金，实现冠字号码可追溯的时间做出了明确要求：不迟于（）年底，客户的每一笔存取款业务，都能实现冠字号码查询。A
2013B
2014C
2015D
2016
考题
多选题10日，市民张先生在某银行网点ATM机存钱时发现，自己存钱之后，机器有一项打印冠字号的功能提示。张先生顺手一点，打印出的自动柜员机客户通知书凭条上有好几排黑色数字。张先生意外发现，这些数字竟然是自己刚存入的1500元人民币的冠字号码。张先生不禁疑问“取款时能不能打印这些号码？”“是不是市区所有网点的ATM机都可以打印冠字号？”。关于冠字号码的回答，以下选项哪些是正确的（）A不迟于2013年底，客户通过取款机办理的取款业务实现冠字号码查询B存取款一体机冠字号码查询的实现时间不迟于2014年底C不迟于2015年底，客户的每一笔存款业务，都能实现冠字号码查询D客户不可自助查询冠字号码
考题
多选题市民张某于2014年5月30日22：09在工商银行北京分行通州梨园支行ATM机取款2000元，于6月9日11：15通过工行95588客服反映其持有2张同号假币（冠字号码NH37480641）。随后，央行营管部在该网点现场测试事发ATM机的清分机，测试结果该清分机能够正确识别测试的假人民币。其后，调查组复核了该行现金中心记录的人民币冠字号码信息，也未发现“NH37480641”人民币冠字号码信息。但是张某仍对查询结果有疑异。以下说法正确的是（）。A不迟于2015年底，客户的每一笔存取款业务，都能实现冠字号码查询B查询人对结果有异议的，查询人可在3个工作日内申请再查询C上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起15个工作日内完成调查与处理工作D冠字号码文件（包括原始文件与转换文本）存储在记录网点或集中上级行统一管理，保存时长至少2个月
考题
单选题金融机构应不迟于（）年底，实现客户通过存取款一体机办理的取款业务可查询冠字号码。A
2014B
2015C
2016
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