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物流企业在为广大客户服务的过程中,每个时期都应具有良好的服务策略,此外不用制定长远的服务规划。
参考答案
更多 “物流企业在为广大客户服务的过程中,每个时期都应具有良好的服务策略,此外不用制定长远的服务规划。” 相关考题
考题
物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的()原则。A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合
考题
物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的()原则。A.开发差异性物流服务
B.注重物流服务的动态性
C.转变服务观念
D.实施多种物流服务组合
考题
站在企业长远发展的立场上,就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于()。A、物流战略管理B、物流作业管理C、物流运营管理D、物流业务管理
考题
下列各项对于销售物流的规划理解不正确的一项是()。A、无论是生产企业还是流通企业,销售物流部分的整体规划是基于销售部分来考虑的B、销售物流规划的前瞻性是把握当前与长远的关系C、延迟原则是销售物流规划的一个基本原则D、企业销售物流规划包括商业模式、设定客户服务水平和服务成本分析等方面纠错
考题
单选题( )是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工良好的客户服务意识。A
物流服务机制建立 B
物流服务综合评价C
物流服务内容制订 D
物流服务信息收集
考题
单选题站在企业长远发展的立场上,就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于()。A
物流战略管理B
物流作业管理C
物流运营管理D
物流业务管理
考题
多选题销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而物流服务水平方法可以很多,取决于()A销售策略;B企业战略;C企业经营策略;D物流策略
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