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问答题
什么是4S特约维修站？它与3S特约维修站有何不同？

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考题 飞利浦显示器在全球范围内建立起完善的服务网络,目前,中国就在其设立的特约／授权维修站()家。 A.13B.23C.30D.33
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考题 对品牌任何年限的车辆，选择品牌特许维修站维修的，必须加保专修厂特约条款，并严格执行规定的费率;对选择品牌特许维修站维修但不同意加保专修厂特约条款的品牌车辆，不承保其车辆损失险。如品牌车：奥迪，专修厂特约条款费率应为( )
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考题 主动联系顾客环节主动联系顾客环节的设计目的是以下哪项客环节的设计目的是以下哪项？（）A、让维修站维修更多车辆B、达到客户满意的目标C、说服客户进维修站D、帮助减少库存成本
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考题 2011版自律公约对“指定专修厂特约条款”有什么规定？
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考题 关于维修厂价格方案，下列说法正确的是（）A、原“特约维修站”变更后即为“4S店价”B、原“一类修理厂”变更后即为“市场价”C、原“二类修理厂”变更后即为“适配件价”D、原“二类修理厂”即维修资质为“二类”的修理企业使用的价格方案E、“市场价”即为市场经营的原厂配件价格方案F、“适配件价”即为市场经营的原厂配件价格方案
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考题 对于在4S店维修的车辆在录入估损单时，规范的操作有（）。A、点选维修站B、在估损备注中注明“在维修站维修”或“提供维修站发票”C、在汽修厂说明中注明维修站名称D、以上都不是
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考题 折扣型特约商户、辅助型特约商户、叠加型特约商户、深化型特约商户都属于国寿鹤卡特约商户的类型。（）
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考题 汽车服务企业如果是特定汽车厂家的特约维修站，维护作业内容和劳动量比较固定，则宜采用（）的方式。A、固定作业B、流水作业C、专业分工D、补偿作业
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考题 新车到厂家指定的特约维修站第一次保养所需费用，是由厂家免费提供的？（）A、不是B、是C、没有明确规定
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考题 零配件销售渠道正在向多元化方向发展，目前国内存在以下几种销售渠道：（）A、电子商务销售渠道B、品牌特约维修站（4S店）销售渠道C、零配件特约经销商销售渠道D、独立零配件经销商销售渠道
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考题 什么是局部兴奋？它与动作电位有什么不同？局部兴奋有何特点？
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考题 在非特约维修站修理事故车辆，确定事故车辆的配件价格一般以（）为基础。A、厂家指导价B、市场零售价C、配套厂价格D、副厂件价格
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考题 索赔费用中经销商和维修站配件费用的加价率是：（）%
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考题 名词解释题特约维修站
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考题 单选题按经营形式分，汽车维修企业可以分为3S或4S特约维修站模式、传统的汽车修理厂模式和（）。A 专业维修模式B 连锁经营店模式C 大卖场模式D 交易市场模式
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