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题目内容
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单选题
对于企业来说，检验服务和产品的最终标准是（）。
A
能否创造价值
B
能否盈利
C
能否被顾客接受
D
能否被人周知
参考答案
参考解析
解析：
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考题
优质服务的价值体现在（）。A、可以提升企业产品的竞争力B、对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准C、商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降D、对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径E、对于企业来说，服务成了产品价值的重要增值部分F、社会文明的不断提高
考题
对于物业服务企业的特征来说，物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过（）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。因此，物业服务企业的“产品”就是服务。A、常规性的经营服务B、延伸性的专项服务C、随机性的特约服务D、委托性的代办服务E、创收性的公共服务
考题
对于产品组合来说，产品组合深度越大说明（）。A、企业的产品线越多B、企业产品的规格、品种越多C、企业每条产品线内产品规格越多D、各产品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高
考题
生产法统计GDP时，对于整个经济来说，所有企业的增加值之和必定等于（）。A、所有最终产品和劳务的价值B、所有生产要素的收入总和C、所有部门购买最终产品和劳务的支出D、经济处于充分就业时的产出
考题
优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有：提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么，优质服务的价值体现在（）。A、对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径B、社会物质文明的不断提高C、商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降D、对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准
考题
单选题生产法统计GDP时，对于整个经济来说，所有企业的增加值之和必定等于（）。A
所有最终产品和劳务的价值B
所有生产要素的收入总和C
所有部门购买最终产品和劳务的支出D
经济处于充分就业时的产出
考题
多选题对于物业服务企业的特征来说，物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过（）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。因此，物业服务企业的“产品”就是服务。A常规性的经营服务B延伸性的专项服务C随机性的特约服务D委托性的代办服务E创收性的公共服务
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