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对于汽车服务企业来说,判断服务质量可从()等方面进行。
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考题
物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中()相对于客户来说在性质上是不同的。A、物流技术质量B、运输服务质量C、配送服务质量D、保管服务质量E、库存服务质量F、物流功能质量
考题
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值
考题
判断题汽车服务企业从本*企业的实际出发,制定一套完善的技术管理标准,确保汽车服务企业的服务质量及正常的经营秩序。A
对B
错
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