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单选题
客人丢失了进关时登记了、并需要复带出境或保险的贵重物品，经多方查找，仍找不回时，导游人员要协助失主（）。
A
向公安部门和保险公司报案
B
协助有关人员查找线索
C
分析物品丢失的时间和地点并帮助查找
D
持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验或向保险公司索赔
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考题
旅游者丢失财物时，导游人员首先要详细了解失物的《 》、《 》价值，分析丢失的可能的时间和地点，并协助寻找．如属被盗，须立即向公安部门《 》报案，经查仍无着落，应协助失主持旅行社出具的证明到当地的公安部门开具《 》
考题
下飞机后游客发现丢失行李，导游应该（ ）。A．带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B．将失主下榻饭店或房间号、电话告知登记处，并记下登记处的电话和联系人C．导游经常询问寻找行李情况，并协助失主购置必要的生活用品D．如确系丢失，失主要自己处理相关事宜
考题
旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该（ ）。A．带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B．一时找不回行李时，要协助失主购置必要的生活用品C．不属于自己的责任，可以置之不理D．如行李确系丢失，可帮助失主向有关航空公司索赔
考题
境外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（ ）。A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
考题
入境客人丢失了进关时已登记并需要复带出境的贵重物品，经多方查找，仍未找到时，导游人员要协助失主（）。A、向公安部门报案B、向境外保险公司报失C、向中国保险公司索赔D、持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验
考题
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该（）。A、带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品C、向旅行社报告，请领导派人协助寻找D、如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔E、如行李无法找回，可让失主向机场索赔
考题
有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李，导游员应处理如下（）A、让其自己处理B、导游员应详细了解情况C、协助查找线索，帮助他解决因丢失行李而造成的生活不便D、如找不回行李，应旅行社出具证明，到有关部门去办理索赔手续
考题
下列对旅游者丢失财物的说法错误的是（）A、财物都是指贵重物品，如现金、汇票B、财物丢失不管是否是导游的责任，导游都该帮助查找C、如果失主办理了人身财产保险，应由保险公司赔偿其损失D、如果是由接待方失误，则由有关部门赔偿
考题
客人丢失了进关时登记了、并需要复带出境或保险的贵重物品，经多方查找，仍找不回时，导游人员要协助失主（）。A、向公安部门和保险公司报案B、协助有关人员查找线索C、分析物品丢失的时间和地点并帮助查找D、持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验或向保险公司索赔
考题
游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到（ ）。A、经常与有关方面联系，询问查找进展情况B、如果找回丢失的行李，需要将找回的行李及时归还C、如果行李确定已丢失，需要由旅行社领导出面向失主说明情况，并表示歉意D、帮助失主根据惯例向有关部门索赔E、事后写出书面报告
考题
旅游者的行李在来华途中遗失，导游人员应该（）。A、到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不回行李时，协助失主购置必要的生活用品C、向旅行社报告，请领队派人协助寻找D、如果行李确实丢失，可协助失主向有关航空公司索赔E、不时地打电话联系，询问行李的最新情况
考题
多选题游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该（）。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告，请领导派人协助寻找D如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔E如行李无法找回，可让失主向机场索赔
考题
多选题有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李，导游员应处理如下（）A让其自己处理B导游员应详细了解情况C协助查找线索，帮助他解决因丢失行李而造成的生活不便D如找不回行李，应旅行社出具证明，到有关部门去办理索赔手续
考题
单选题下列对旅游者丢失财物的说法错误的是（）A
财物都是指贵重物品，如现金、汇票B
财物丢失不管是否是导游的责任，导游都该帮助查找C
如果失主办理了人身财产保险，应由保险公司赔偿其损失D
如果是由接待方失误，则由有关部门赔偿
考题
多选题旅游者的行李在来华途中遗失，导游人员应该（）。A到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李时，协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告，请领队派人协助寻找D如果行李确实丢失，可协助失主向有关航空公司索赔E不时地打电话联系，询问行李的最新情况
考题
多选题游客行李在来华航空途中丢失，导游员应（ ）。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不到行李，要协助失主购置必需的生活用品C向旅行社报告，请领导派人协助寻找D如行李确已丢失，可让失主向有关航空公司索赔
考题
多选题游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该________。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告，请领导派人协助寻找D如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔E行李按照每公斤50元赔偿
考题
多选题游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到（ ）。A经常与有关方面联系，询问查找进展情况B如果找回丢失的行李，需要将找回的行李及时归还C如果行李确定已丢失，需要由旅行社领导出面向失主说明情况，并表示歉意D帮助失主根据惯例向有关部门索赔E事后写出书面报告
考题
单选题入境客人丢失了进关时已登记并需要复带出境的贵重物品，经多方查找，仍未找到时，导游人员要协助失主（）。A
向公安部门报案B
向境外保险公司报失C
向中国保险公司索赔D
持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验
考题
多选题海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（）。A带失主办理行李丢失和认领手续B打电话询问寻找行李的情况C协助失主购置必要的生活用品D积极设法负责查找E告知失主可向有关部门索赔
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