考题
要成为一名值得老板感激的员工,就必须保持良好的形象,随时透露出饱满的精神风貌:自信、热情、诚恳、谦虚、干练、值得信赖等。()
此题为判断题(对，错)。
考题
员工形象是指企业员工的技术素质,文化水平,职业道德,精神风貌和仪表装束给社会的整体印象。()
此题为判断题(对，错)。
考题
员工形象是企业员工的技术、素质、文化水平、职业道德、精神风貌和仪表装束给社会的整体印象。()
此题为判断题(对，错)。
考题
性格特征良好的婴幼儿一般具有以下行为()。
A、热情、开朗、自信、孤僻B、诚实、谦虚、慷慨、合作C、勇敢、自信、被动、内向D、主动、积极、善于交往
考题
微信营销的特点之一是点对点精准营销,其发展前景非常值得期待。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
美甲师的形象要温文尔雅，来传递自身的精神风貌和职业品位。此题为判断题(对，错)。
考题
现场5S活动的核心和精髓是素养。是让每个员工都养成良好的习惯，遵守作息时间、精神饱满、仪表整齐、保持环境清洁等。()此题为判断题(对，错)。
考题
要成为一名值得老板感激的员工，就必须保持良好的形象，随时透露出饱满的精神风貌：自信、热情、诚恳、谦虚、干练、值得信 赖等。
考题
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）A、热情B、诚恳C、谦虚D、谨慎
考题
介绍自己要亲切有礼，态度（）。不能自我吹嘘。A、认真B、热情C、自信D、谦虚
考题
一个（）的导游，必定会给第一次见面的游客留下良好且深刻的印象。A、态度积极B、精神饱满C、乐观自信D、热情诚恳E、风度潇洒
考题
人际交往的起点是（）。A、细致周到B、诚恳热情C、讲究礼仪D、谦虚谨慎
考题
书信礼仪的要求包括：（）要合适，（）要热情，（）要有礼貌，（）要诚恳，（）要谦虚，（）要严谨，（）要认真，（）要及时等。
考题
举止端庄文雅，言语谦虚恭敬，态度诚恳热情是礼貌在服务中的表现。
考题
良好的店面形象、接待工作热情和（）是美容院的最佳广告。A、专业技术过硬B、专业技术一般C、员工美丽D、老板人脉好
考题
员工服务礼仪的基本要求包括（）A、礼貌待客、微笑服务B、热情待客、用心服务C、细心待客、耐心服务D、谦虚待客、诚恳服务
考题
判断题企业要进行博客营销，则需创造良好的博客环境，激发员工的写作热情。A
对B
错
考题
判断题作为一名优秀的员工，我们应该把问题留给自己，把结果留给老板。A
对B
错
考题
多选题员工服务礼仪的基本要求包括（）A礼貌待客、微笑服务B热情待客、用心服务C细心待客、耐心服务D谦虚待客、诚恳服务
考题
判断题并不是每个创意都值得我们去投入热情和精力去创业。A
对B
错
考题
填空题书信礼仪的要求包括：（）要合适，（）要热情，（）要有礼貌，（）要诚恳，（）要谦虚，（）要严谨，（）要认真，（）要及时等。
考题
判断题现场5S活动的核心和精髓是素养。是让每个员工都养成良好的习惯，遵守作息时间、精神饱满、仪表整齐、保持环境清洁等。A
对B
错
考题
判断题动车组站车客运人员的专业形象是：活力、热情、文明、自信。A
对B
错
考题
判断题感谢信的内容要写得生动；感情要真实；感激、鸣谢之情要洋溢在字里行间。A
对B
错
考题
多选题一个（）的导游，必定会给第一次见面的游客留下良好且深刻的印象。A态度积极B精神饱满C乐观自信D热情诚恳E风度潇洒
考题
判断题树立良好形象的途径有重视“第一印象”、维护良好形象、精神饱满且笑口常开。A
对B
错
考题
判断题人们在自我实现的需要得到满足之后就会感到自身价值得到了实现，因此就会充满自信，对未来和社会满怀信心。A
对B
错