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一个()的导游,必定会给第一次见面的游客留下良好且深刻的印象。
- A、态度积极
- B、精神饱满
- C、乐观自信
- D、热情诚恳
- E、风度潇洒
参考答案
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考题
给游客留下深刻的第一印象,对于导游工作是非常重要的。在首次沿途导游中,地陪要做好,“风光导游、风情介绍、( )”等工作。A、简介将要入住的酒店B、表演节目、活跃气氛C、介绍在当地的活动安排D、调整时间
考题
单选题一名导游员普通话说得标准,给游客留下深刻印象,游客就会认为此人可能其他技能也很好,甚至推断他的品格也很好,这种现象指的是()。A
第一印象B
晕轮效应C
刻板印象D
皮格马利翁效应
考题
多选题每一次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意三个方面。( )。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合
考题
多选题给游客留下深刻的第一印象,对于导游工作是非常重要的。沿途导游中,地陪要做好“致欢迎辞、沿途风光导游、当地介绍、( )”等工作。A简介将要入住的酒店B表演节目、活跃气氛C介绍在当地的活动安排D调整时间
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