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单选题
()是银行提供电子银行服务的起点和基础。
A
宣传推广
B
开户注册
C
市场营销
D
业务培训
参考答案
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考题
单选题按支付结算业务对汇兑的规定,以下对汇入汇款业务后续处理的要求描述不正确的是()A
汇入凭证上需加盖业务处理讫章B
汇入凭证需加盖业务处理讫章和柜员名章C
汇入凭证处理完毕后附记账凭证后D
客户入账通知书或收账通知联加盖业务处理章后专夹保存
考题
单选题办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理,可通过下列哪一项交易为客户修改无卡支付密码?()A
“[037342]卡密码重置”B
“[037340]卡密码修改”C
“[690002]财付通签约维护”D
“[630021]签约查询维护”
考题
多选题以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点?()A确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道B分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式C注意发票打印次数D审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规E安全介质和密码信封需当面交付办理人
考题
单选题以下哪一项不属于电话银行汇款挂账处理的主要风险点?()A
打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效,操作汇款时录入要素是否一致B
注意挂账凭证打印次数C
打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号D
客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书
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